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【摘 要】在全球信息一体化的今天，以互联网为代表的新兴媒体，在促进经济发展、推动社会进步、提高人民生活质量、倡导文明风尚等方面发挥着越来越重要的作用，新媒体给传播格局带来了新变化，铁路新闻宣传领域也呈现出多样化的特点。新媒体宣传方式日益成为确保铁路行业健康发展和营造良好舆论环境的重要手段，新媒体的快速发展也给铁路宣传工作带来了前所未有的机遇和挑战。适应新形势要求、认识新媒体、善用新媒体、传播好声音是新时期铁路新闻宣传工作面临的一项新课题。
【关键词】新媒体；铁路宣传；新格局
在全球信息一体化的今天，以互联网为代表的新兴媒体，在促进经济发展、推动社会进步、提高人民生活质量、倡导文明风尚等方面发挥着越来越重要的作用，新媒体给传播格局带来了新变化，铁路新闻宣传领域也呈现出多样化的特点。新媒体宣传方式日益成为确保铁路行业健康发展和营造良好舆论环境的重要手段，新媒体的快速发展也给铁路宣传工作带来了前所未有的机遇和挑战。适应新形势要求、认识新媒体、善用新媒体、传播好声音是新时期铁路新闻宣传工作面临的一项新课题。
一、新媒体的发展趋势及呈现的特点
1、覆盖面、影响力持续增长
据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布第37次《中国互联网络发展状况统计报告》显示截至2015年12月，中国网民规模达到6.88亿，互联网普及率达到50.3%，中国居民上网人数已过半。其中，2015年新增网民3951万人，增长率为6.1%，较2014年提升1.1个百分点，网民规模增速有所提升。《报告》同时显示，网民的上网设备正在向手机端集中，手机成为拉动网民规模增长的主要因素。截至2015年12月，我国手机网民规模达6.20亿，有90.1%的网民通过手机上网。只使用手机上网的网民达到1.27亿人，占整体网民规模的18.5%。面对如此庞大的用户规模和日新月异的新媒体环境，做好新形势下的宣传思想工作，要求我们必须牢牢掌握网络舆论的主导权、话语权，以新办法用好新阵地，以新方式强化思想教育，最大限度地弘扬社会正能量。
2、实时性、快捷性突出
新媒体是建立在数字技术和网络技术基础上，借助于互联网信息传播的媒体形态即时传播、在场传播、多媒体传播更加普遍，信息传播、内容更新更加快捷，传播速度、范围在较短时间内呈几何级数增长。面对突发事件微博、微信等新媒体的信息传播可与事件发生、发展同步。实现“第一时间”、“第一现场”全景式直播。
3、全民性、互动性鲜明
与传统媒体的传播方式相比，新媒体集文字、图像、视频声音于一体，融合形式多样的传播方式，更好地满足人们的视觉、听觉需求，借助标签、聚合、搜索等网络应用，为公众提供更多全面的海量信息。在新媒体舆论场，媒体与大众零距离接触，人人都有麦克风“人人即媒体”，不受时间、空间限制，任何人都可以再新媒体平台上即时传播信息，平等参与互动交流。
二、新媒体下铁路宣传工作的开展
1、加强职工思想道德
在互联网时代，新媒体以其独特的功能和魅力吸引着越来越多的铁路职工，随着网络浏览用户的日益增加，以反映文化形态、意识形态和思想形态的“真、善、美、恶、丑”等各种资讯，依托各种新媒体海量“无屏障”的推送到每名职工眼前，这种资讯推送的数量和速度，多得让人无暇思考，快得让人无法评判。新媒体是一把“双刃剑”，一方面，信息海量、交互性强、形式多样，为人们自觉学习新知识、了解新事物、开拓新视野提供了广阔空间，有利于提高职工的科学文化素质和思想道德素质；另一方面，新媒体网络舆情内容错综繁杂、涉黄、涉暴、涉赌和人身攻击、诽谤、造谣等负面信息比比皆是，直接影响着职工的意识形态、价值观念、心里防线等方面，为增强思想政治工作针对性、有效性带来诸多难题。这就要求思想政治工作必须积极适应这种新变化，不断改进、创新利用新媒体开展思想政治工作的有效方式方法，切实形成网络思想政治工作新机制，确保思想政治工作与时俱进，不断创新发展。
2、不断拓展丰富新媒体平台
继续开发完善“两微一端”功能，丰富服务项目，打造客货服务的第一窗口。精心策划新媒体活动，围绕中心工作，用新媒体的渠道展示宣传，形成浓厚氛围。围绕春运、暑运、节假日运输以及货运改革，将铁路服务和营销宣传结合起来，介绍铁路创新服务的新举措，扩大铁路服务工作的影响力，提升铁路市场竞争力。讲好铁路人物故事，传播铁路好声音，把镜头对准一线职工，向社会充分展现铁路职工的良好精神风貌。
3、加强人才队伍建设
培养和建设一支既善于做思想政治工作，又熟悉新媒体运用的政工人才队伍，挖掘基层单位新媒体人才，通过多种形式来全面提升铁路新闻工作者的专业素质，组建一支既具宣传理论思想，又具有全面的网络技术水平的人才队伍，为新媒体产品的制作打好基础。
4、深入挖掘新媒体潜力
积极开辟宣传新途径，积极服务新理念，通过与网民的互动沟通，不断提升路局官方微博、微信及手机客户端等影响力和感染力，力，微传播的巨大效应，使新媒体平台已经成为一种新的传播方式，它们将各个路局的官方网页、新闻报道、网络论坛等轻松的链接在了一起。铁路部门直接利用新媒体平台能够直接与网民进行信息的传递，解决疑难，消除信息沟通上的障碍，减少旅客对铁路的误解，新媒体平台延展开的服务空间，在为旅客解决实际问题的同时，也展示了一个负责任企业的形象，同时广大旅客通过微博平台“直言纳谏”，可以在线提问或留言，便得到详细确切的回答。充分体现了铁路部门“人民铁路为人民”的服务宗旨。
在机遇与挑战并存的新媒体环境下，铁路新闻宣传工作要因时而动，顺势而为，宣传工作者要树立高度的政治责任感和危机感，具备敏锐的宣传洞察力和前瞻性，不断提升自身业务素质和工作能力，研究新媒体，运用新媒体，对内凝聚人心鼓舞士气，对外树立形象促进和谐，以饱满的热情、创新的思维和务实的工作，充分发挥铁路新闻宣传工作的正能量，为实现伟大的中国梦做出应有贡献。
【关键词】新媒体；铁路宣传；新格局
在全球信息一体化的今天，以互联网为代表的新兴媒体，在促进经济发展、推动社会进步、提高人民生活质量、倡导文明风尚等方面发挥着越来越重要的作用，新媒体给传播格局带来了新变化，铁路新闻宣传领域也呈现出多样化的特点。新媒体宣传方式日益成为确保铁路行业健康发展和营造良好舆论环境的重要手段，新媒体的快速发展也给铁路宣传工作带来了前所未有的机遇和挑战。适应新形势要求、认识新媒体、善用新媒体、传播好声音是新时期铁路新闻宣传工作面临的一项新课题。
一、新媒体的发展趋势及呈现的特点
1、覆盖面、影响力持续增长
据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布第37次《中国互联网络发展状况统计报告》显示截至2015年12月，中国网民规模达到6.88亿，互联网普及率达到50.3%，中国居民上网人数已过半。其中，2015年新增网民3951万人，增长率为6.1%，较2014年提升1.1个百分点，网民规模增速有所提升。《报告》同时显示，网民的上网设备正在向手机端集中，手机成为拉动网民规模增长的主要因素。截至2015年12月，我国手机网民规模达6.20亿，有90.1%的网民通过手机上网。只使用手机上网的网民达到1.27亿人，占整体网民规模的18.5%。面对如此庞大的用户规模和日新月异的新媒体环境，做好新形势下的宣传思想工作，要求我们必须牢牢掌握网络舆论的主导权、话语权，以新办法用好新阵地，以新方式强化思想教育，最大限度地弘扬社会正能量。
2、实时性、快捷性突出
新媒体是建立在数字技术和网络技术基础上，借助于互联网信息传播的媒体形态即时传播、在场传播、多媒体传播更加普遍，信息传播、内容更新更加快捷，传播速度、范围在较短时间内呈几何级数增长。面对突发事件微博、微信等新媒体的信息传播可与事件发生、发展同步。实现“第一时间”、“第一现场”全景式直播。
3、全民性、互动性鲜明
与传统媒体的传播方式相比，新媒体集文字、图像、视频声音于一体，融合形式多样的传播方式，更好地满足人们的视觉、听觉需求，借助标签、聚合、搜索等网络应用，为公众提供更多全面的海量信息。在新媒体舆论场，媒体与大众零距离接触，人人都有麦克风“人人即媒体”，不受时间、空间限制，任何人都可以再新媒体平台上即时传播信息，平等参与互动交流。
二、新媒体下铁路宣传工作的开展
1、加强职工思想道德
在互联网时代，新媒体以其独特的功能和魅力吸引着越来越多的铁路职工，随着网络浏览用户的日益增加，以反映文化形态、意识形态和思想形态的“真、善、美、恶、丑”等各种资讯，依托各种新媒体海量“无屏障”的推送到每名职工眼前，这种资讯推送的数量和速度，多得让人无暇思考，快得让人无法评判。新媒体是一把“双刃剑”，一方面，信息海量、交互性强、形式多样，为人们自觉学习新知识、了解新事物、开拓新视野提供了广阔空间，有利于提高职工的科学文化素质和思想道德素质；另一方面，新媒体网络舆情内容错综繁杂、涉黄、涉暴、涉赌和人身攻击、诽谤、造谣等负面信息比比皆是，直接影响着职工的意识形态、价值观念、心里防线等方面，为增强思想政治工作针对性、有效性带来诸多难题。这就要求思想政治工作必须积极适应这种新变化，不断改进、创新利用新媒体开展思想政治工作的有效方式方法，切实形成网络思想政治工作新机制，确保思想政治工作与时俱进，不断创新发展。
2、不断拓展丰富新媒体平台
继续开发完善“两微一端”功能，丰富服务项目，打造客货服务的第一窗口。精心策划新媒体活动，围绕中心工作，用新媒体的渠道展示宣传，形成浓厚氛围。围绕春运、暑运、节假日运输以及货运改革，将铁路服务和营销宣传结合起来，介绍铁路创新服务的新举措，扩大铁路服务工作的影响力，提升铁路市场竞争力。讲好铁路人物故事，传播铁路好声音，把镜头对准一线职工，向社会充分展现铁路职工的良好精神风貌。
3、加强人才队伍建设
培养和建设一支既善于做思想政治工作，又熟悉新媒体运用的政工人才队伍，挖掘基层单位新媒体人才，通过多种形式来全面提升铁路新闻工作者的专业素质，组建一支既具宣传理论思想，又具有全面的网络技术水平的人才队伍，为新媒体产品的制作打好基础。
4、深入挖掘新媒体潜力
积极开辟宣传新途径，积极服务新理念，通过与网民的互动沟通，不断提升路局官方微博、微信及手机客户端等影响力和感染力，力，微传播的巨大效应，使新媒体平台已经成为一种新的传播方式，它们将各个路局的官方网页、新闻报道、网络论坛等轻松的链接在了一起。铁路部门直接利用新媒体平台能够直接与网民进行信息的传递，解决疑难，消除信息沟通上的障碍，减少旅客对铁路的误解，新媒体平台延展开的服务空间，在为旅客解决实际问题的同时，也展示了一个负责任企业的形象，同时广大旅客通过微博平台“直言纳谏”，可以在线提问或留言，便得到详细确切的回答。充分体现了铁路部门“人民铁路为人民”的服务宗旨。
在机遇与挑战并存的新媒体环境下，铁路新闻宣传工作要因时而动，顺势而为，宣传工作者要树立高度的政治责任感和危机感，具备敏锐的宣传洞察力和前瞻性，不断提升自身业务素质和工作能力，研究新媒体，运用新媒体，对内凝聚人心鼓舞士气，对外树立形象促进和谐，以饱满的热情、创新的思维和务实的工作，充分发挥铁路新闻宣传工作的正能量，为实现伟大的中国梦做出应有贡献。