黑龙江省消协调查:七成快递单存“霸道”条款

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近日,黑龙江省消费者协会发布快递服务行业体察结果,体察发现,30%的快递公司违反寄递时间约定,延误快件接收时间,70%的快递企业运单存在不公平、不合理格式条款,对快件的丢失、损毁、短少采取限额赔偿。据了解,为加强对快递服务的社会监督,真实反映快递行业的服务状况,引导消费者科学合理选择快递服务,黑龙江省消协于今年5月—7月间开展了快递服务行
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