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对于工作满意度，不同时代、不同学者定义不同。当前，工作满意度（job satisfaction）又称工作满足。罗宾斯将工作满意度定义为“个人对他所从事的工作的一般态度”，并且认为一个人的工作满意度水平高，对工作就可能持积极的态度，工作满意度水平低，对工作就可能持消极的态度。当前，关于工作满意度研究的国外主要理论有工作特征理论、公平理论、需要层次理论、双因素理论、期望理论等。护理工作的对象是人，护士的工作满意度不仅直接影响护士的工作效率和态度，也影响到病人的康复情况。