基于软件系统视觉设计的交互性研究

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  摘  要:互联网是时代发展的大趋势,特别是2020年疫情爆发后,我国互联网用户整体呈现激增态势,国家也将互联网推到了时代前沿,社会各界的需求不断在变化,对于软件系统设计的实用性十分关注,软件的视觉能够使用户产生直接的观感,而恰当的交互则是留存用户的又一个重要因素,所以设计从业者在保证软件美观的同时,更应该专注于交互性的设计,如何短时间吸引用户,如何保证用户的留存。本文主要以软件系统视角设计为研究切入点,结合交互原则,对设计原理和趋势进行研究,以期对日后同类软件设计起到帮助作用。
  关键词:软件系统;视觉设计;交互;研究
  在时代发展的大背景下,互联网迎来发展新机遇,在过去的几年间,互联网用户规模日益壮大,触及生活方方面面,面对体验式经济的兴起,新兴智能技术的普及,也促使软件系统更新迭代,各大软件供应商也开始注重用户体验和交互,注重采用何种方式来做到快速地、有效地传达信息,而视觉的交互性设计是实现这一功能最直接也是必要的手段。
  1.软件系统发展现状
  1.1软件系统的必要性
  本文论述的软件系统指的是在软件界面上操作的能够协助用户解决问题的应用系统,例如最基本的办公材料申请的场景,用申请人流程举例,通常是申请人登记-提交申请-材料分类申请-查找库存-有库存-出库登记,无库存-需求申请-审核-进货-入库-分配,这些流程可以从软件上快速实现并能够达到协同操作,节约企业或机构的时间成本和人力成本等,而且对于超大量级的机构,软件更是必不可少的工具。
  1.2用户群体特征的多样性
  面向的客户群体来自各行各业,具备一定量的群体特征,目标是提升软件的普适性,易用性,考虑大部分的用户习惯,考虑核心需求。例如企业用户,他们的特点往往是产品的使用者、购买者、决策者不是同一人,可能是多部门合作;从明确需求到产品落地,周期比较长,可变因素比较多;更加注重应用场景,解决实际的问题,功能为先。类似的政府机构、医疗单位等都会存在此类特征,软件系统要综合考虑,保证功能的基础上,如何快速准确地理解用户,得到用户认可。而在软件体验上,最直观也最有效地感受,就是界面美观,交互体验感强。
  2.交互设计的概念
  2.1如何定义交互
  交互设计是伴随着UI设计细分出来的,细分说明了行业进步,所以说交互的出现,恰恰从侧面印证了市场需求,需要靠一些细节体验,提升软件系统使用的满意度。那么如何理解交互的概念呢,举一个简单地例子,平时打招呼,你可能采用不同的问候方式,微笑、聊天、动作,聊天可以是礼貌性的,可以是夸赞式的等等,你和用户产生了一种双向互动;假如你在使用移动设备时,想要返回桌面,你可以按home建,可以输入密码,可以指纹,可以人脸识别,可以滑动,可以按键等等,你和设备也是一种双向互动。简而言之,当用户和一件事物(无论是人、设备、环境)产生双向交流时,一方为信息的输出,一方为信息的反馈,就可以理解为发生了交互。
  2.2交互的界面有哪些
  软件系统是人和设备产生交互的关键媒介,同样需要双向交互行为,一定是要有界面去承载,例如手机、台式机、智能机器、移动设备、穿戴设备等。不同的界面信息形式也会不一样,共同的特点是都需要将信息组织起来,快速直接有效地传达。
  手機是覆盖面最广的设备,不受时间空间地域限制,优势是手指直接操作,不过相应的界面范围也受到设备的局限。根据使用者的姿势,单手操作或双手操作,阅读习惯等,手机界面会出现高频操作区、中频操作区、低频操作区;手势上要考虑单指、双指,多指,动作上考虑点击、滑动、摇动等等,综合上述方面,会产生多种交互组合方式。
  电脑也是目前较普遍的设备,优点是可视范围大,缺点也很明显,需要外接设备才能产生操作,根据鼠标和键盘的特点,鼠标的交互动作可以分解为单击、双击、滚动、悬停、按压、触摸板的交互动作和手机类似、键盘的交互基本上是单键、组合键等,相对于手机界面,电脑界面更考验设计师的交互能力。
  同样信息量的情况下,交互设计更关注交互方式和交互过程,目标优化用户操作步骤,降低用户学习成本,减少用户等待时间,增加用户体验感等。
  3.软件系统交互设计的原则
  在工作过程中,提炼出一些设计方法,希望能够帮助引导设计人员对系统作出更深入的思考。
  一是就近原则,要保证同类信息保持在同一模块中,比如行间距,文字间距按照信息的就近原则,在视觉排版上让人感觉到信息层级的清晰传达。
  二是易用性原则,在交互方式上,应该考虑客户的需求,是想有交互还是全展示,比如轮播图的优点是重要信息凸显,鼠标悬停时展示,占位不大;列表的优点是能同时查看多条信息,没有鼠标操作,但是比较占位置,这就看哪种交互方式是用户迫切需求的。
  三是容错性原则,一般的交互流程要考虑到用户开始操作,操作中,操作的几种情况,出现结果后如何返回,而且在每一步都要设计可撤销操作,让用户的操作形成一个完整闭环。所以在视觉设计上要充分考虑,不能遗漏操作。
  4.结语
  综上所述,在软件系统视觉设计时,应该充分考虑交互性,让软件和用户产生充分的反馈,形成有效沟通。
  参考文献
  [1]  马文娟,郭丽.基于系统设计思维理念下的交互产品设计研究.[J]黑龙江纺织,2020,16:105-110+123.
  [2]  吴轶. 去繁从简:交互设计知识体系精讲[M].北京:人民邮电出版社,2020.
  作者简介:王琼,1988年4月出生,女,汉,河南省洛阳市,研究生;研究方向:设计学。
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