【摘 要】
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面对利率市场化等一系列复杂的内外部环境,银行的价值创造面临严峻考验。面对形势,应对挑战,如何提升竞争力和价值创造力,转型是必然选择,从粗放到精细化,从跑马圈地到精耕细
【机 构】
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中国建设银行南昌洪都支行财务会计部
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面对利率市场化等一系列复杂的内外部环境,银行的价值创造面临严峻考验。面对形势,应对挑战,如何提升竞争力和价值创造力,转型是必然选择,从粗放到精细化,从跑马圈地到精耕细作是必由之路。目前,商业银行各层级的管理者和客户经理在对客户价值识别、客户盈利性分析,以及如何提升客户综合贡献度等方面的认知还不足,甚至一些基层机构在考核导向定位、考核指标设置等方面有偏差,从而导致与战略目标的偏离。文章从客户价值识别出发,借助银行管理会计系统,深度探寻客户价值创造的发现之旅。
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