分析大数据时代企业经营管理的挑战与对策

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   摘要:随着移动网络、云计算、物联网等新兴技术迅猛发展,全球数据呈爆炸式增长,标志着我们迎来又一伟大时代——大数据时代,它的到来在不知不觉中改变着人们的生活方式和思维方式,而它对企业产生的影响也更为深远。过去技术水平和财力是衡量一家企业竞争力的主要标准,而现在企业对“大数据”的应用程度也成为提升企业竞争力的主要手段。
   关键词:大数据时代;企业;经营管理;挑战;对策
  
   一、大数据时代下企业经营管理所面临的挑战
   1.1大数据数据分析缺少专业人才
   大数据是通过计算机和互联网存在而发展的。人才作为企业数据分析处理的执行者,企业信息数据的处理是一项具有较强专业性的工作,企业必须要具备专业知识人才才得以完成工作。但目前我国许多企业都缺少这一类技术性数据分析专业人才,而现在的企业数据分析人员主要是从其他岗位上临时调用的人才来参与到企业数据分析处理工作中,又或是企业为了节约自身成本,而招聘一些微懂计算机和互联网的人员。这些人员在企业大数据的处理分析上效率低,质量低,这就对企业的发展产生了非常大的负面影响。
   1.2数据安全问题
   从某种意义上来说,固定的客户资源是企业创造经济效益、巩固市场地位的基础,在每个企业的内部固定客户的资源都属于商业机密,一旦这些数据遭到不良的泄露,对客户利益及企业自身形象方面都将造成严重的影响。在大数据时代下,有很多的不法分子利用网络技术窃取相应的数据信息来获取利润,给企业未来的可持续发展带来极大的危害,因此企业应加强数据的安全性。
   1.3经营管理方式的转变
   目前,我国的中小企业占据了企业的大部分,在这些中小企业当中,传统企业又占据了较大比重。这些传统的企业对目前先进的信息技术并不是十分了解,所使用的经营管理模式还较为落后,并没有将现代互联网技术运用进去。然而就是因为互联网技术的欠缺导致这些企业的经营管理不能快速地把握当前经济动态,进而形成良好的风险规避能力,打破传统企业的经营管理时间与空间的限制,在进行企业发展目标的制定及战略制定中处于不利地位。
   二、企业在大数据时代经营管理的对策
   2.1用共享模式降低数据成本解决容量的不足
   我们在此以共享单车行业为例,通过极为低廉的价格解决大多数人出行的“最后一公里”;其费用收益并不是该行业企业的最终目的,而是通过移动客户端的广泛推广,积累大量的用户信息以及资源才是这个行业所诉求的最大价值所在。可以说服务只是手段,获得能够产生价值的大数据才是目的。面对数据的压力,企业开放一定资源进行共享势在必行,就连积极推进人工智能的BAT(百度、阿里、腾讯)也都以共享算法的方式获取数据。只要打开共享这道门,自然也就解决了自身数据储存的问题,租用云端服务器是解决容量最经济的手段。可以说共享模式是打开用户对于个人数据隐私保护的万能钥匙,也是增加用户忠诚度的有效途径。
   2.2建立应急系统应对安全挑战
   在企业层面建立两套相互独立的数据库,两套数据库的内容同时更新,将其中一个数据库日常使用,另一个数据库作为备份。当数据安全层面受到网络黑客的入侵时,可以在不伤害企业利益的前提下销毁一个被入侵的数据库来维护企业自身的数据安全。盡量简化数据库安全效验与应急程序的流程,让安全检测人员的检测结果直接对接决策层,是最快完成应急手段的有效途径。在企业财务允许的情况下,也可以使用运营商提供的安全解决方案,这可以简化企业的管理。
   2.3转变管理模式来适应大数据时代
   大数据时代映射到企业经营管理最重要的就是决策体系的转变,即由少数人决策变为多数人合作完成。全员参与决策的模式使更多的知识和信息能相互沟通、构建一个大数据下的资源平台或知识储备库,是企业未来决策的基础,也是未来信息化时代的必然要求。
   2.4优化专业人才
   企业内部人力资源结构是企业发展、核心竞争力的关键因素,它在很大程度上决定企业对数据的挖掘与统计程度,对数据分析与处理的能力。传统的人力资源结构会随着大数据的来临必将成为过去,必将会被淘汰,要想跟上大数据的新时代的脚步,此背景下企业要优化内部人力管理结构,让员工的职业素养跟上大数据膨胀的经营管理节奏,从而使企业经营管理得以增强。大数据背景下,各行各业都需要高素质专业人才,来进行数据的管理与分析。这包括大数据综合分析能力、数据管理运用能力、大数据业务应用能力、技术创新开发能力及风险控制能力,充分挖掘大数据蕴涵在其背后的有用价值。因此,企业要加大力度培养大数据专业管理人才,引进高科技专业人才,优化专业人才队伍,建立起一支具有高效的、综合能力强的专业化队伍。
   2.5加强基础设施建设
   对于企业的经营管理来说,其效率就是发展的核心。长久以来企业经营管理一直遵循传统的管理模式,无论是数据量还是数据汇总分析程度在总体管理中所占比率都不大,数据整合甚至不需要信息技术就能轻易掌握与统计,从不需要担心数据存储方面的问题。然而随着大数据的来临,数据含量不断扩张,原本企业经营管理在大数据应用中出现许多问题,企业数据成为海量数据,庞大无比,数据存储出现瓶颈之状,所以不加强企业基础设施建设将无法适应大数据的要求。只有加强基础设施建设,才能提高企业对数据管理能力,企业应尽量使用正版软件加强硬件和软件设施的配置,运用先进技术和科学手段对数据进行加密、管理、分析,同时注意数据的备份和恢复,确保企业在大数据背景下提升经济效益。
   三、结语
   大数据时代下,企业经营管理工作的制约因素和发展机遇的区别在于对信息的利用和管理是否合理。我们相信,只要企业经营管理工作可以与时俱进,就一定可以在机遇与挑战并存的时代大跨步的向前发展。
   参考文献:
   [3]周慧.大数据时代对企业经营管理的影响及对策分析[J].中国市场,2016(37):178-179.
   [4]王旭,邵华清.大数据时代下企业经营管理模式与发展研究[J].新经济,2016(06):74-75.
   (作者单位:国家电力投资集团有限公司甘肃分公司)
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