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员工是一个企业持续发展的根基，如果把企业比作是一台巨大的机器，员工则是组成这部机器运作的每一个零件，少了一个零件机器都不会强有力的运作。
纵观我国改革开放30多年的发展历程，偏重于GDP增长速度的发展模式已经显现出严重的弊端。我们需要加快发展，但着眼未来，我们更需要理性的、明智的发展，以人为中心的发展。一个国家如此，一个企业好比一个国家的缩影，因此一个企业想要更好的、更加长远的发展下去，靠的不仅仅是强有力的经济基础，还有每一位员工为企业献出的每一份力量。经济是靠人来创造的，一个国家的经济昌盛靠的是人民群众的齐心协力，而一个企业的经济发展则靠的是企业员工们的努力奋斗。加强人文关怀提高员工的幸福指数是一个企业在发展过程中至关重要也是必不可少的一部分，只有员工的幸福指数提高了才有可能促成企业未来的蓬勃发展。
一、领导重视，给予员工更多的发展机会
对于一个员工来说，薪水与自身素质的提高比较，后者更有价值。领导重视与否直接关系到员工在农行未来的发展。对优秀员工，不仅要物质激励，也要精神表彰;对落后的员工，不能一味的批评，一味的批评只能让那员工在工作中失去自信。坚持以人文本，挖掘每一个员工的的发展潜力。在绩效考核中，运用综合评价和申诉、面谈等方式，使考核内容更为客观，考核方式更为全面，考核结果更为公正。变考核为评价、沟通、促进，提升员工的满意度、幸福感和工作积极性，实现企业与员工的共同进步。要将员工业绩、责任、职级、技能等予以量化，建立畅通的职务晋升和员工级别晋升通道，使员工的培养、培训、选拔、晋升形成一个完整的体系，激励员工不断提升业绩，勇于承担责任。拓宽教育方式，让职工享培训福利。制定了培训计划，安排培训项目，特色活动为平台，同时为员工定期发放金融期刊建立職工书屋，还可以适时开展职业修养的培训，举办文艺、道德、健康、法律等专题讲座普及各方面的知识，使职工在在工作之余拓宽知识、陶冶情操。
二、融入员工中，听取他们的心亩
效益好的单位，每年都会组织员工参加体检，身体上的检查是必要的，但不要忽略了员工心理上的“体检”。加强对员工的人文关怀和进行有效的心理疏导是一个企业的基础性工作，基础不牢地动山摇。我们每天有一大半的时间都是单位度过的，几乎从到单位就马不停蹄的工作，有的同事除了中午吃饭的时间，一天十几个小时几乎都是在不停歇的工作。这样机械化的工作强度，员工难免都会觉得疲惫，心里上对工作的态度难免会产生厌烦。就银行企业而言，应该定期组织相关的部门对员工进行心理疏导，问问员工的工作感悟、生活需求。在工作上、生活中都要对员工给予关怀，引导员工以积极、健康的心态面对工作、面对生活，能够让员工在银行的大家庭中拥有主人翁的感受。实施人文关怀，让员工在银行企业的方方面面都能感受大家庭的温暖，通过实施人文关怀，让员工切身感受到“农行是我家”。当一个企业真正把员工放在心上的时候，员工就会对企业做出相应的回报。
三、创新工作方法、营造良好的工作氛围
对员工做到人文关怀，就是做到真正的把员工放在心上，进行换位思考，从工作上、生活上、待遇上进行关心关爱关怀。从改善工作条件和工作环境入手，做到工作环境优美，氛围和谐。当发现问题或出现矛盾纠纷时，要通过各种方式，如：思想工作跟上去，做好解释工作，做到个别问题个别解决，共性问题统一解决。变坏事为好事，变压力为动力。通过人文上的关怀，积极主动的思想工作，健全的管理制度等，变负能量为正能量，使企业和谐健康的持续性发展。
我们每天从事的工作大部分是都是重复性的，时间一长就会对工作失去兴趣，从而会产生烦躁的情绪，这样很不利于工作的开展与企业未来的发展。社会中每天都有新鲜事物的出现，如果我们还是用这样几十年不变的工作程序以及工作方法，将不再适应社会发展的趋势。只有不断创新工作方法，才能让员工对工作充满激情。
在生活上向一线员工倾斜。对距离较远，家庭有特殊情况的员工，应该给予一定的补贴帮扶。在工作场所上要不断为员工建造良好舒适的工作环境，积极营造浓厚的工作氛围。尽量多为职工办好事、办实事，让员工感到组织的关爱和温暖。
四、提高员工薪酬，保证员工的正常休息
对于大多数员工特别是一线员工来说，薪酬福利是企业是否关爱职工最重要最直观的评判标准。一个企业如果提高了员工的薪酬，不但会提高员工工作的积极性，还会为企业的发展带来动力。举个例子：近年来，巨石集团每年的薪酬提升幅度基本都保持在8%以上，工资涨幅远远超过CPI。巨石集团的幸福度远远高于其他的企业。当员工的努力得到最大的薪酬回报时，才会觉得幸福。俗话说的好，身体是革命的本钱，员工是一个企业长期发展的根基，只有保证员工节假日正常的休息，节假日休息的不仅仅可以使员工在身体的得到放松，在精神上和社会认知上都会得到进一步的提高。每逢重大节日，还可以对一线的员工发放慰问金和慰问品，帮助困难的员工及时的得到救助。企业只有坚持“以人为本”的理念，工作生活中本着互相沟通，互相关怀，及时为基层人员排忧解难，就会营造一个良好的工作氛围，塑造一个积极健康向上的态势，从而使员工全身心投入工作。
五、员工要学会自我调节，心态决定一切
在工作中，身边会有很多正能量的信息、会有很多暖人的瞬间，有时候领导一句不经意问候“回家路上注意安全”，客户临走时一句“谢谢”，其实这些话很简单，但是却很暖，一天工作十几个小时，如果每个员工都能很看这些细节，在心态上学会自我调节，疲惫的心情自然就会慢慢变得愉快，只有把工作中的负能量转换为正能量，工作的效率才会提高，企业的发展才会稳定，员工自身才会感到幸福。员工的幸福是企业的一种生产力。
纵观我国改革开放30多年的发展历程，偏重于GDP增长速度的发展模式已经显现出严重的弊端。我们需要加快发展，但着眼未来，我们更需要理性的、明智的发展，以人为中心的发展。一个国家如此，一个企业好比一个国家的缩影，因此一个企业想要更好的、更加长远的发展下去，靠的不仅仅是强有力的经济基础，还有每一位员工为企业献出的每一份力量。经济是靠人来创造的，一个国家的经济昌盛靠的是人民群众的齐心协力，而一个企业的经济发展则靠的是企业员工们的努力奋斗。加强人文关怀提高员工的幸福指数是一个企业在发展过程中至关重要也是必不可少的一部分，只有员工的幸福指数提高了才有可能促成企业未来的蓬勃发展。
一、领导重视，给予员工更多的发展机会
对于一个员工来说，薪水与自身素质的提高比较，后者更有价值。领导重视与否直接关系到员工在农行未来的发展。对优秀员工，不仅要物质激励，也要精神表彰;对落后的员工，不能一味的批评，一味的批评只能让那员工在工作中失去自信。坚持以人文本，挖掘每一个员工的的发展潜力。在绩效考核中，运用综合评价和申诉、面谈等方式，使考核内容更为客观，考核方式更为全面，考核结果更为公正。变考核为评价、沟通、促进，提升员工的满意度、幸福感和工作积极性，实现企业与员工的共同进步。要将员工业绩、责任、职级、技能等予以量化，建立畅通的职务晋升和员工级别晋升通道，使员工的培养、培训、选拔、晋升形成一个完整的体系，激励员工不断提升业绩，勇于承担责任。拓宽教育方式，让职工享培训福利。制定了培训计划，安排培训项目，特色活动为平台，同时为员工定期发放金融期刊建立職工书屋，还可以适时开展职业修养的培训，举办文艺、道德、健康、法律等专题讲座普及各方面的知识，使职工在在工作之余拓宽知识、陶冶情操。
二、融入员工中，听取他们的心亩
效益好的单位，每年都会组织员工参加体检，身体上的检查是必要的，但不要忽略了员工心理上的“体检”。加强对员工的人文关怀和进行有效的心理疏导是一个企业的基础性工作，基础不牢地动山摇。我们每天有一大半的时间都是单位度过的，几乎从到单位就马不停蹄的工作，有的同事除了中午吃饭的时间，一天十几个小时几乎都是在不停歇的工作。这样机械化的工作强度，员工难免都会觉得疲惫，心里上对工作的态度难免会产生厌烦。就银行企业而言，应该定期组织相关的部门对员工进行心理疏导，问问员工的工作感悟、生活需求。在工作上、生活中都要对员工给予关怀，引导员工以积极、健康的心态面对工作、面对生活，能够让员工在银行的大家庭中拥有主人翁的感受。实施人文关怀，让员工在银行企业的方方面面都能感受大家庭的温暖，通过实施人文关怀，让员工切身感受到“农行是我家”。当一个企业真正把员工放在心上的时候，员工就会对企业做出相应的回报。
三、创新工作方法、营造良好的工作氛围
对员工做到人文关怀，就是做到真正的把员工放在心上，进行换位思考，从工作上、生活上、待遇上进行关心关爱关怀。从改善工作条件和工作环境入手，做到工作环境优美，氛围和谐。当发现问题或出现矛盾纠纷时，要通过各种方式，如：思想工作跟上去，做好解释工作，做到个别问题个别解决，共性问题统一解决。变坏事为好事，变压力为动力。通过人文上的关怀，积极主动的思想工作，健全的管理制度等，变负能量为正能量，使企业和谐健康的持续性发展。
我们每天从事的工作大部分是都是重复性的，时间一长就会对工作失去兴趣，从而会产生烦躁的情绪，这样很不利于工作的开展与企业未来的发展。社会中每天都有新鲜事物的出现，如果我们还是用这样几十年不变的工作程序以及工作方法，将不再适应社会发展的趋势。只有不断创新工作方法，才能让员工对工作充满激情。
在生活上向一线员工倾斜。对距离较远，家庭有特殊情况的员工，应该给予一定的补贴帮扶。在工作场所上要不断为员工建造良好舒适的工作环境，积极营造浓厚的工作氛围。尽量多为职工办好事、办实事，让员工感到组织的关爱和温暖。
四、提高员工薪酬，保证员工的正常休息
对于大多数员工特别是一线员工来说，薪酬福利是企业是否关爱职工最重要最直观的评判标准。一个企业如果提高了员工的薪酬，不但会提高员工工作的积极性，还会为企业的发展带来动力。举个例子：近年来，巨石集团每年的薪酬提升幅度基本都保持在8%以上，工资涨幅远远超过CPI。巨石集团的幸福度远远高于其他的企业。当员工的努力得到最大的薪酬回报时，才会觉得幸福。俗话说的好，身体是革命的本钱，员工是一个企业长期发展的根基，只有保证员工节假日正常的休息，节假日休息的不仅仅可以使员工在身体的得到放松，在精神上和社会认知上都会得到进一步的提高。每逢重大节日，还可以对一线的员工发放慰问金和慰问品，帮助困难的员工及时的得到救助。企业只有坚持“以人为本”的理念，工作生活中本着互相沟通，互相关怀，及时为基层人员排忧解难，就会营造一个良好的工作氛围，塑造一个积极健康向上的态势，从而使员工全身心投入工作。
五、员工要学会自我调节，心态决定一切
在工作中，身边会有很多正能量的信息、会有很多暖人的瞬间，有时候领导一句不经意问候“回家路上注意安全”，客户临走时一句“谢谢”，其实这些话很简单，但是却很暖，一天工作十几个小时，如果每个员工都能很看这些细节，在心态上学会自我调节，疲惫的心情自然就会慢慢变得愉快，只有把工作中的负能量转换为正能量，工作的效率才会提高，企业的发展才会稳定，员工自身才会感到幸福。员工的幸福是企业的一种生产力。