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【摘要】企业系统战略管理是对企业战略的设计、选择、控制和实施，直至达到企业战略总目标的全过程。战略管理具有整体性、长期性、权威性、环境适应性的特点。本文以大庆石化建设公司为背景，通过该企业对系统战略管理方法的运用，取得了显著的管理效益和经济效益。
【关键词】系统战略管理；竞争优势；软实力建设
一、前言
大庆石化建设公司（以下简称“化建公司”）经过不断的探索和实践，力求通过系统战略管理方法的运用，调整产业结构，提升综合素质，优化管理模式，完善运行机制，不断打造适应市场经济要求的核心竞争能力，为实现企业规范化可持续发展奠定了坚实基础。
二、实施背景
随着市场经济的不断深入，进入新时期新阶段，企业内外部环境发生深刻变化，市场竞争日益激烈，企业面临许多新情况、新课题、新挑战。为解决好这些矛盾和问题，化建公司结合贯彻中国石油天然气集团公司文件精神，把可持续发展作为战略目标来抓，经过反复论证和研究，确定了“运用系统战略管理方法，全面构建规范化可持续发展新局面”的现代化管理项目，并认真组织实施。依据系统战略管理的基本理论，化建公司对自身评价和认识有以下几个方面：
一是应对公司没有形成以企业文化为代表的软实力竞争优势的需要。
软实力是企业发展不可或缺的支撑要素，是企业最终实现运营效能最大化的关键能力，它决定着企业的未来发展。企业软实力是影响企业最深刻、持续最长久的个性基因，它的建立需要持续积累，不可能一蹴而就，也不可能一劳永逸；它的培养，实际上是一种特殊的未来投资。化建公司部分员工思想观念滞后，没有树立危机意识、进取意识、竞争意识和自我成才意识，急需形成共有的信念和价值观，不适应通过软实力的提升来增强市场竞争力的需要。
二是应对现有结构、机制、管理模式及员工素质能力，不适应管理水平提升的需要。
结构调整，促进施工能力和施工效益的增长；改进机制，促进管理效率和工作效率的提高；优化管理模式，确保了各项管理体系的有效运行；提升素质，促进管理能力和作业能力的提高。只有满足上述条件，才能适应管理水平提升的需要。
三是应对内部市场大批盈利活源流失，外部市场开发力度不够，不适应内外市场发展大格局的需要。
扩大市场份额，以产值增长带动收益的增长。加大市场开发和以市场开发为基础的分包力度，以产值的快速增长带动收益的增长。在立足大庆石化市场的同时，大力推动外部市场开发，通过专业分包扩大市场份额、获取收益。树立内外并重的大市场开发观念，巩固大庆石化市场，在外部市场和高新业务市场开发上实现突破，形成内外并重的市场开发格局。系统战略管理方法的运用，符合施工企业的特点。抓住了企业发展的主要矛盾，是提升企业管理水平，增强企业市场竞争力，实现可持续发展的必由之路。
三、实施系统战略管理方法的具体对策
1、加强软实力建设是实现企业战略目标的灵魂
以企业文化、品牌为主的软实力代表着竞争优势、效益优势和发展优势，也是企业竞争制胜的根本。加强企业文化建设，树立品牌，提升软实力是增强企业竞争力，实现战略目标的灵魂。
（1）发挥领导垂范作用，助推软实力提升。软实力的建设既要注重“上下结合”，更应注重企业管理层的垂范作用。
（2）注重典型引领，发挥示范效应。在提升企业软实力的过程中，化建公司坚持把榜样示范作为推动工作的有效手段。2012年在全公司深入开展向集团公司百面红旗单位“李树林班”学习的活动。学习李树林班的“螺栓精神”和“忘我的精神、忠诚的品质、感恩的心、团队意识”，增强基层班组的凝聚力和战斗力。
（3）强化舆论引导，努力营造氛围。公司利用局域网、简报、黑板报、橱窗等宣传阵地，运用图片、标语、电子显示屏等形式进行宣传教育，充分发挥企业文化的导向作用和激励作用，培育员工积极的职业观念和价值观念，正确看待个人与企业的休戚关系，增强员工对公司的感恩和忠诚意识，在公司内构建起和谐的劳企关系。
（4）运用特色载体，构筑企业文化新阵地。化建公司成立了“为塑造化建形象服务、为展示员工风貌服务、为繁荣企业文化服务、为推进化建发展服务”宗旨的“铁军之光”摄影协会，该协会成为公司记录历史、宣传形象、鼓舞士气的一个绝佳的载体。
（5）树立企业品牌，提升影响力。维护企业的竞争力就是维护企业的核心品牌价值。有着“石化子弟兵”美誉的化建公司积极实施品牌战略，狠抓创优，努力实现干一个项目，树一个精品，获一方信誉，占一个市场的目标，在中油系统树立起“检修第一军”的形象和地位，提升了企业的影响力。
（6）开展教育活动，提高辐射力。化建公司深入开展“形势、目标、任务、责任”主题教育活动。
（7）建立“情感管理”模式，增强凝聚力。化建公司建立了“情感管理”模式，各级领导关照员工，用情和义来打动员工。让员工有归属感，对自己公司心存感恩，不但提高了员工的满意度，还激发员工的工作积极性，员工真诚回报公司，担负起做好工作的责任。
2、建立与战略相适应的组织支持系统是实现企业战略目标的组织保障。
企业发展战略的重要特征之一是适应性。其强调企业组织能运用已占有的资源和可能占有的资源去适应企业组织外部环境和内在条件的变化，这种适应是一种极为复杂的动态调整过程，要求企业一方面能加强内部管理，另一方面能不断推出有效的组织结构。因此，适应的特殊性决定了这种适应不是简单的线性运动，而是一个循环上升的过程，并明确了组织结构如何适应企业战略的原则。
3、培养有战略执行能力的员工并对人力资源部门重新定位。
在战略执行中，人力资源管理的角色已经从传统的行政和操作角色扩展到了战略角色。人力资源部的工作范围不再局限于招聘、培训等工作内容，而是被整合到企业的战略、运营等流程中去，并承担起新的职责。
4、发扬民主、完善管理机制是战略执行系统成功运作的关键。
在企业持续发展阶段，特别是战略规划的运行、资源与战略管理能力的培育，更需要有效的运行体制，其战略目标才能实现。因此，企业只有通过严格的制度管理，打破人管人的旧框架，实行制度管人的管理方式，才能将管理职能化、制度化，明确管理者的责、权、利，从而避免多头领导，提高管理效率和战略执行能力。
5、建立有效的战略评估与跟踪机制是保障企业战略目标实现的监督工具
企业战略从来都是无终点的，评价业绩，监督竞争环境的变化，进行适当的战略调整，这些都是企业战略管理的正常工作与必须的要素。
6、规范化管理的实施是实现企业战略目标的重要途径。
管理的规范化和作业的标准化是工程项目施工取得成功的重要保证，它不仅能带来可观的经济效益，也能树立起化建崭新的形象。化建全体员工以“细节入手、一次做好、实现全面规范施工”、“坚定信心、持之以恒、提高规范管理水平”为核心理念，持续做好规范化管理这一系统工程，为实现可持续发展的目标打下坚实的基础。
结语
化建公司坚持“质量树品牌、诚信创信誉、服务立影响、管理为手段、资质强硬件、人才作保障”的管理方针，以专业优势积极开拓开发高端市场，占领更大的市场空间，从而使公司实现可持续发展。经过不断的探索和创新，化建公司运用系统战略管理方法，取得了显著的管理效益和经济效益。
作者简介
赵彦玲，女，（1978-）中级经济师，专业建筑经济，2003年毕业于齐齐哈尔大学，现从事工程项目管理工作。
【关键词】系统战略管理；竞争优势；软实力建设
一、前言
大庆石化建设公司（以下简称“化建公司”）经过不断的探索和实践，力求通过系统战略管理方法的运用，调整产业结构，提升综合素质，优化管理模式，完善运行机制，不断打造适应市场经济要求的核心竞争能力，为实现企业规范化可持续发展奠定了坚实基础。
二、实施背景
随着市场经济的不断深入，进入新时期新阶段，企业内外部环境发生深刻变化，市场竞争日益激烈，企业面临许多新情况、新课题、新挑战。为解决好这些矛盾和问题，化建公司结合贯彻中国石油天然气集团公司文件精神，把可持续发展作为战略目标来抓，经过反复论证和研究，确定了“运用系统战略管理方法，全面构建规范化可持续发展新局面”的现代化管理项目，并认真组织实施。依据系统战略管理的基本理论，化建公司对自身评价和认识有以下几个方面：
一是应对公司没有形成以企业文化为代表的软实力竞争优势的需要。
软实力是企业发展不可或缺的支撑要素，是企业最终实现运营效能最大化的关键能力，它决定着企业的未来发展。企业软实力是影响企业最深刻、持续最长久的个性基因，它的建立需要持续积累，不可能一蹴而就，也不可能一劳永逸；它的培养，实际上是一种特殊的未来投资。化建公司部分员工思想观念滞后，没有树立危机意识、进取意识、竞争意识和自我成才意识，急需形成共有的信念和价值观，不适应通过软实力的提升来增强市场竞争力的需要。
二是应对现有结构、机制、管理模式及员工素质能力，不适应管理水平提升的需要。
结构调整，促进施工能力和施工效益的增长；改进机制，促进管理效率和工作效率的提高；优化管理模式，确保了各项管理体系的有效运行；提升素质，促进管理能力和作业能力的提高。只有满足上述条件，才能适应管理水平提升的需要。
三是应对内部市场大批盈利活源流失，外部市场开发力度不够，不适应内外市场发展大格局的需要。
扩大市场份额，以产值增长带动收益的增长。加大市场开发和以市场开发为基础的分包力度，以产值的快速增长带动收益的增长。在立足大庆石化市场的同时，大力推动外部市场开发，通过专业分包扩大市场份额、获取收益。树立内外并重的大市场开发观念，巩固大庆石化市场，在外部市场和高新业务市场开发上实现突破，形成内外并重的市场开发格局。系统战略管理方法的运用，符合施工企业的特点。抓住了企业发展的主要矛盾，是提升企业管理水平，增强企业市场竞争力，实现可持续发展的必由之路。
三、实施系统战略管理方法的具体对策
1、加强软实力建设是实现企业战略目标的灵魂
以企业文化、品牌为主的软实力代表着竞争优势、效益优势和发展优势，也是企业竞争制胜的根本。加强企业文化建设，树立品牌，提升软实力是增强企业竞争力，实现战略目标的灵魂。
（1）发挥领导垂范作用，助推软实力提升。软实力的建设既要注重“上下结合”，更应注重企业管理层的垂范作用。
（2）注重典型引领，发挥示范效应。在提升企业软实力的过程中，化建公司坚持把榜样示范作为推动工作的有效手段。2012年在全公司深入开展向集团公司百面红旗单位“李树林班”学习的活动。学习李树林班的“螺栓精神”和“忘我的精神、忠诚的品质、感恩的心、团队意识”，增强基层班组的凝聚力和战斗力。
（3）强化舆论引导，努力营造氛围。公司利用局域网、简报、黑板报、橱窗等宣传阵地，运用图片、标语、电子显示屏等形式进行宣传教育，充分发挥企业文化的导向作用和激励作用，培育员工积极的职业观念和价值观念，正确看待个人与企业的休戚关系，增强员工对公司的感恩和忠诚意识，在公司内构建起和谐的劳企关系。
（4）运用特色载体，构筑企业文化新阵地。化建公司成立了“为塑造化建形象服务、为展示员工风貌服务、为繁荣企业文化服务、为推进化建发展服务”宗旨的“铁军之光”摄影协会，该协会成为公司记录历史、宣传形象、鼓舞士气的一个绝佳的载体。
（5）树立企业品牌，提升影响力。维护企业的竞争力就是维护企业的核心品牌价值。有着“石化子弟兵”美誉的化建公司积极实施品牌战略，狠抓创优，努力实现干一个项目，树一个精品，获一方信誉，占一个市场的目标，在中油系统树立起“检修第一军”的形象和地位，提升了企业的影响力。
（6）开展教育活动，提高辐射力。化建公司深入开展“形势、目标、任务、责任”主题教育活动。
（7）建立“情感管理”模式，增强凝聚力。化建公司建立了“情感管理”模式，各级领导关照员工，用情和义来打动员工。让员工有归属感，对自己公司心存感恩，不但提高了员工的满意度，还激发员工的工作积极性，员工真诚回报公司，担负起做好工作的责任。
2、建立与战略相适应的组织支持系统是实现企业战略目标的组织保障。
企业发展战略的重要特征之一是适应性。其强调企业组织能运用已占有的资源和可能占有的资源去适应企业组织外部环境和内在条件的变化，这种适应是一种极为复杂的动态调整过程，要求企业一方面能加强内部管理，另一方面能不断推出有效的组织结构。因此，适应的特殊性决定了这种适应不是简单的线性运动，而是一个循环上升的过程，并明确了组织结构如何适应企业战略的原则。
3、培养有战略执行能力的员工并对人力资源部门重新定位。
在战略执行中，人力资源管理的角色已经从传统的行政和操作角色扩展到了战略角色。人力资源部的工作范围不再局限于招聘、培训等工作内容，而是被整合到企业的战略、运营等流程中去，并承担起新的职责。
4、发扬民主、完善管理机制是战略执行系统成功运作的关键。
在企业持续发展阶段，特别是战略规划的运行、资源与战略管理能力的培育，更需要有效的运行体制，其战略目标才能实现。因此，企业只有通过严格的制度管理，打破人管人的旧框架，实行制度管人的管理方式，才能将管理职能化、制度化，明确管理者的责、权、利，从而避免多头领导，提高管理效率和战略执行能力。
5、建立有效的战略评估与跟踪机制是保障企业战略目标实现的监督工具
企业战略从来都是无终点的，评价业绩，监督竞争环境的变化，进行适当的战略调整，这些都是企业战略管理的正常工作与必须的要素。
6、规范化管理的实施是实现企业战略目标的重要途径。
管理的规范化和作业的标准化是工程项目施工取得成功的重要保证，它不仅能带来可观的经济效益，也能树立起化建崭新的形象。化建全体员工以“细节入手、一次做好、实现全面规范施工”、“坚定信心、持之以恒、提高规范管理水平”为核心理念，持续做好规范化管理这一系统工程，为实现可持续发展的目标打下坚实的基础。
结语
化建公司坚持“质量树品牌、诚信创信誉、服务立影响、管理为手段、资质强硬件、人才作保障”的管理方针，以专业优势积极开拓开发高端市场，占领更大的市场空间，从而使公司实现可持续发展。经过不断的探索和创新，化建公司运用系统战略管理方法，取得了显著的管理效益和经济效益。
作者简介
赵彦玲，女，（1978-）中级经济师，专业建筑经济，2003年毕业于齐齐哈尔大学，现从事工程项目管理工作。