团购市场还有巨大潜力

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  近日,阿里巴巴宣布淘宝网旗下的团购平台聚划算独立。聚划算主动做出深入团购市场的结构调整,表现出了在电子商务团购平台方面的野心。
  在团购企业大量缩水、裁员之时,聚划算升级为独立的团购品牌进行运作,是否是对团购发展有新的解读?该举动又将给中国团购市场带来怎样的影响?为此,本报记者采访了有关业内人士及聚划算总经理阎利珉。
  
  10月20日,阿里巴巴宣布,将淘宝网旗下的团购平台聚划算独立出来,成为集团旗下的又一家独立子公司。
  该分拆计划,距离淘宝一分为三仅隔了4个月。业内人士分析,聚划算目前已经具有独立运作的业务能力,而在市场份额上,聚划算借助平台的优势,已经势超拉手等大型网站。
  据悉,今年8月聚划算以970.8万人的日均覆盖人数,位列团购网站排行首位。购团网上半年团购报告称,聚划算上半年团购销售额为20.70亿元,几乎占据全国团购销售额60.58亿元的三分之一,这些数字无不证明了聚划算目前所具备的实力。
  “淘宝聚划算的独立,给我们增加了很大的压力。” 某大型网站负责人直言。在给行业带来压力的同时,也让许多业内人士表示好奇,360电商事业部总经理于光东指出:“拭目以待,想看看聚划算独立后会有哪些自己的特色。”
  与此同时,从行业的角度,于光东也做了分析“其实聚划算独立后对行业不一定有多大影响,因为在没有独立出来的时候,他的流量就已经很大了。但是许多大型网站都应该警醒了,这会是一个很强的竞争对手。” 于光东的话不无道理,从某种程度上,聚划算的独立对其他团购网站的确是一种威胁。目前,淘宝不仅仅把眼光放在B2B、B2C的模式上,也开始关注O2O背后巨大的市场,立求完成从线上到线下的有机契合。
  关于O2O市场,团购发展指导中心王保新秘书长在接受《网络导报》记者采访时直言:“这片市场巨大,这块市场至少是线上的30倍以上。其实很多人对B2B、B2C都提出了疑问,但是对O2O市场,几乎人人都非常看好。因此,马云也绝对不会放弃这片市场的。”
  王秘书长还分析了目前O2O的一个现状,认为“团购是很典型的O2O模式”,“但目前还要加强本土化的服务,功力要加强,期望聚划算会众望所归。”
  王秘书长还特别指出:“聚划算这个举动证明了团购行业的发展态势,现在是一个发力的好时候。前面的人跑不动了,我们可能会超越他。这是冲刺最重要的时刻,其实正说明了团购的好时候才刚刚开始或者还没有开始。2012年才会是团购发展的好时机,聚划算已经看准并抓住了这个机会。”
  聚划算一时间成为业内关注的焦点,独立后聚划算的运营模式如何?在本土化服务方面是否会有创新?淘宝聚划算阎利珉仿佛胜券在握。
  
  【访谈】
  
  网络导报:很多媒体报道,现在团购行业正走向萧条,但是淘宝聚划算在这个时候杀入团购市场,到底有怎样的市场计划?
  阎利珉:这个问题问的好。其实媒体对于行业来说,应该有一个正确的导向。现在不少媒体都对现在的团购行业看弱,这样的说法是不理性的,更是片面的。
  一年多的时间,团购受到了许多消费者的认可。存在就是价值,我们认为团购市场不是没有机会,那些走向衰弱的团购网站是因为太急功尽利,急于求成,所以导致了现状。
  其实团购行业的潜力远远没有被充分挖掘。团购这种O2O的模式还有许多要完善的地方。中国的团购行业已经走到了一个拐点,我认为行业未来的发展必须回到理性层面,重新思考自己的核心价值和商业模式。
  聚划算独立成公司后,会继续运用团购的力量为消费者创造价值,我们的目标是打造中国最大的团购平台,我们会去侧重发展用户真正认可的团购信用体系,以确保消费者的利益;另外,我们也会通过整合多方资源让消费者享受到物廉价美的商品或服务等等,我相信聚划算独立后会有更多的惊喜分给大家。
  
  网络导报:淘宝聚划算公司独立后,是如何进行运营的,能给我们介绍一下吗?
  阎利珉:聚划算从淘宝网剥离,聚划算成为独立公司后,将注册成为与淘宝网、淘宝商城、一淘网并列的独立公司,作为单独业务模块公司化运行和发展。这也是6月份,淘宝网分拆后,集团进行的新一轮的组织架构调整。
  聚划算独立成公司后,我们会把战略重点打造低成本、高效率的成熟电商平台上面。具体战略将会有一个更清晰的脉络,我们会在下个月的新闻发布会上公布,在这里先卖个关子。
  
  网络导报:聚划算与其他团购企业相比,优势在哪里?
  阎利珉:首先我要承认一些团购网站确实做出了一些比较好的成绩,也有许多值得我们学习的地方。
  作为聚划算来讲,一年多的时间,从无到有。在规模方面我们并没有急于求成,首先做的是拓展市场,把重点放在了平台化的团购基础平台的建设上,包括适合团购行业的信用评价体系、统一用户体验的二维码虚拟物流系统、保障用户权利的支付宝担保付款模式等,再加上淘宝网优质的用户资源和营销机会等等,有了这些作为基础,使聚划算至今为止的市场份额还是比较高的一个状态,我们从一些报道里就能看到这些消息。
  
  网络导报:有业内人士认为,聚划算的独立会让一些团购企业“睡不着”,对此,聚划算有何感想?
  阎利珉:在激烈的市场竞争之下,我想任何一个选手都会睡不着。大家都在努力向前跑,在电子商务发展速度飞快的时刻,我想任何人都要打起精神来,所以我们还要继续努力。
  我们会尽快摸索出利用大阿里平台快速发展的道路,淘宝网孕育和培养了聚划算,但是不能因为有了一个这样的平台就有丝毫的松懈。
  聚划算到现在已经一年多了,我们已经具备了品牌和业务独立发展的能力。子公司的成立大大的激发了我们的创新性和开拓性。我想做事业一定要把眼光放远,不能说现在看团购的趋势不好就打退堂鼓,我们看到的是中国巨大的消费需求和未来电子商务发展的无限空间。
  
  网络导报:淘宝聚划算在杭州推出了“柴米油盐当日达”活动,受到了许多市民的好评。有计划把该项活动推向别的城市吗?
  阎利珉:这个活动当时在杭州开展受到了许多市民的好评。淘宝做电子商务这么多年,积累了很多的经验,同时也发现了电子商务的许多不足。物流算是电子商务的一个硬伤。
  我们在做团购的时候一直在考虑,在价格上团购是有优势的。只要加强在物流上的优势,这种模式可能就堪称完美了,所以我们规定要成为聚划算“当日达”的服务商,须有可控的配送团队,保证当日达订单在当日全部配送完成,运费成本最优不高于首重5元。有总仓,主城区的分仓,有电话电脑,有与淘宝数据库的对接系统。这样整个体系就完善了。
  现在重庆、郑州、青岛、北京也开始尝试当日达产品,接下来,成都、深圳、苏州、宁波等地也在积极准备着开拓当日达。其实这只是我们众多创新中的一小部分,我想聚划算在下一步,一定会有更多的创新,来方便广大的消费者。
  
  网络导报:除了“当日达”活动外,聚划算还有哪些创新模式?
  阎利珉:我们还推出了设计师定制,也叫D2C模式、消费者定制化团购(例如正在进行中的聚唱会)、卖家团、聚名品等等创新模式。
  比如说设计师定制模式吧,是产品设计师直接面对客户,当然可以是中间客户,也可以是终端客户的一种商品销售模式。主要借助互联网开展在线销售活动。设计师通过互联网直接与客户沟通,直接传达自己的设计理念和相关设计产品,达到出售产品的目的。
  为什么我要说中国的团购行业市场潜力还很大,因为随着电子商务发展你就会发现,其实中国现有的 B2C、 C2C 电子商务模式都还没有成熟。都是属于大而全、泛而不精的情况,都普遍依附于中国现有制造业状况,这些成熟之后,市场空间一定会越来越大。
  另外,目前电商销售的产品缺乏设计理念的传达,缺乏独特性, 已不能满足于客户越来越多樣化、专业化的要求。千篇一律的产品缺乏对消费者个性化需求的满足。因此聚划算在这些方面就要多下一些功夫。
  我们也汇聚了一大批各行业的设计师与企业,如网易印象派、定制网、卡当、布丁,消费者可以从与设计师的直接交流中选择适合自己需求的产品,满足自身个性化消费的要求和高品质生活的需求。
  这只是其中的一种,等其他活动慢慢开展后,大家可以一起来尝试,当然如果有不足的话我们也会及时改进。
  
  网络导报:在B2B、B2C方面其实阿里巴巴已经做得非常有影响力,目前又进军团购市场,能说说阿里巴巴在电子商务方面的长远计划吗?
  阎利珉:阿里巴巴一直致力于电子商务的长远发展。无论是哪一种模式,我们都力争做到最好,团购已成为电子商务独立的商业形态,对于阿里巴巴集团而言,看到的是在未来3至5年里一个数以千亿的大市场正在迅速崛起。
  聚划算目前已经拥有强大的市场份额,我们会继续努力,进一步挖掘团购的巨大空间!另外,也需要所有人共同联手,打造一个健康发展的网络环境,我们非常看好团购这片市场,但是需要我们共同来维持这个产业,促进这个产业的良性发展!
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