圆了情人梦再没醒来,猝死酒店谁担责?

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  2013年5月20日下午1点,江西赣州市如家酒店的一间客房里,来自上海的23岁客人李华盖着被子躺在床上,一只脚露在外面,脚底发黑,不幸身亡。
  李华即将前往新加坡读研,却在出国留学前夕,从上海远赴赣州,魂归异乡,到底发生了什么意外?
  1990年出生的李华是河南南阳人,家中独子,父亲是当地名师、担任小学校长20多年。2008年,李华考入上海交通大学,成为整个家族的骄傲。
  在校期间,身体强健的李华,还参加了“2012上海马拉松”长跑赛。2012年大学毕业后,李华凭着优秀成绩,顺利进入上海一家信息技术公司。
  李华不仅学业优秀,还是个网游高手。在打“完美国际”游戏时,认识了技高一筹的秦亚玲。秦亚玲是江西赣州人,比李华大13岁,已婚,因丈夫做生意特别忙碌,秦亚玲做了全职太太。婚后生活平淡而缺乏激情,无所事事的秦亚玲选择在网游中打发时光。
  相同的爱好,让李华和秦亚玲非常投缘,李华知道秦亚玲已经结婚,只是,秦亚玲对他隐瞒了自己的真实年龄,自称只有20多岁。秦亚玲成熟细腻,对李华关怀备至,让远离父母的他感到格外温馨。而与李华在网游中认识后,秦亚玲觉得仿佛年轻了十多岁。跟无数网络情缘一样,两人在网上以“老公、老婆”相称,日夜相伴打怪物、搞装备,在YY语音上讲着卿卿我我的网络情话。
  相识以来,两人偶尔视频,秦亚玲都精心打扮。看着美丽动人、笑容温暖的女孩,李华非常爱慕。
  2013年5月,李华经过努力,考取了新加坡一所大学硕士研究生,美好的前程展现在他的眼前。
  办完辞职手续、做完出国的准备工作,李华特别希望能与秦亚玲相见,他希望在出国留学前,给这段网游岁月、给自己的情感一份交代。
  然而,秦亚玲却既想见又怕见。自己比李华大10多岁,她怕相见后,李华大失所望,毁了自己在李华心中的美好。思前想后,秦亚玲婉言拒绝了。
  秦亚玲的拒绝,更让李华有种非见不可的冲动。2013年5月12日,李华在网上预订了如家酒店,5月14日晚上,他抵达赣州,在赣州如家酒店办理了自2013年5月14日起至2013年5月18日止的入住手续(即李华应于2013年5月19日下午一点前办理退房手续)。随后,李华给秦亚玲发短信,告知自己已在赣州,希望见面。
  秦亚玲既惊喜又为难,李华年轻有为、激情四溢,她知道相见意味着什么,心里怦怦跳个不停。沉思半天,她回复李华,称她在上海,不在赣州。
  “你在上海什么地方啊?”李华问道,秦亚玲随便胡说了一个地址。半晌,李华幽幽地说道:“我在上海生活多年,这个地址根本不存在的。好吧,我已找了导游,明天去通天岩玩一玩。”
  5月15日,李华在赣州附近的景点玩了一天。当天晚上,跑了一天的李华回到宾馆,第一件事便是打开电脑,与秦亚玲聊天,再次希望相见:“我是专门来看你的!你无法理解你对于我的意义。我即将出国,以后,我们可能一生都没有见面的机会了。”
  秦亚玲终于答应第二天去酒店。其实,她何尝不想见面,只是守着最后那点理智,自我挣扎着。
  5月16日上午,秦亚玲等丈夫出门后,认真地梳洗打扮一番,便径直来到了李华入住的如家酒店。
  李华特别兴奋,虽然是第一次见面,可两人在网上早已熟悉。看着比视频中还要美艳的秦亚玲,早已激情涌动的李华,给了秦亚玲一个热烈的拥抱。
  正在这时,秦亚玲的手机响了,是丈夫的电话。秦亚玲急忙从李华怀里挣脱出来,匆匆告别离开。
  17日,李华给秦亚玲发信,想请对方一起吃饭,但秦亚玲苦于无法脱身,两人只得在YY上聊天解闷。
  5月18日是周六,中午11时,酒店服务员进来打扫卫生,李华正坐在电脑上给秦亚玲发信息:“我明天中午离开赣州,今天,无论如何都再见一面吧!”
  此时,秦亚玲在家里也是如坐针毡,可丈夫周六在家休息,她找不到出门的机会。一直熬到下午3点,秦亚玲跟丈夫假称外出购物,这才脱身来到酒店。
  告别在即,两人都春心荡漾。一切都自然而然地发生了,两人缠绵了近两个小时。傍晚时分,秦亚玲准备离开,李华挽留道:“我们一起出去吃饭吧!”
  “不要,我要回家了,家里还等着。”秦亚玲摇摇头,深深地看了一眼李华,恋恋不舍地离开了酒店。
  当天晚饭后,秦亚玲丈夫外出见客户。丈夫一走,秦亚玲便打开电脑,找李华说话。两人情意绵绵地从8点,YY语音聊天至次日凌晨0点20分。其间,李华还帮秦亚玲制作了新的手机铃声。
  5月19日上午,依然沉浸在昨日美好回忆中的秦亚玲发短信给李华,问他有没有起床、走了没有。可她一连发了几条信息给李华,李华始终没有回复。
  秦亚玲又拨打李华的电话,电话通了却没人接听。接着,她再次发了一条问候的短信,并在YY上语音留言,可等了半天,也没等来李华的只言片语。
  想到李华可能忙于退房,秦亚玲便放弃了联系。然而,她没有想到,此时的李华已遭遇不幸……
  2013年5月19日,由于负责打扫客房的服务员休假,加之宾馆未安排其他工作人员打扫卫生,李华入住的房间当天未予打扫。5月20日13时左右,酒店领班发现李华于前一日已入住到期,既未续房也未退房,于是和服务员一起来到李华的房门,敲了半天,无人开门。领班用总卡打开门,发现里面的扣链把房门反锁了。领班急忙联系经理,随后找来工人把房门扣链敲开,几个人进入客房,只见屋内电脑手机等设备摆放完好,李华呈睡眠状态,盖着被子,然而,一只露在外面的脚底已经发黑。酒店经理急忙报警。
  赣州市公安局章贡公局刑警随即赶到现场,经过调查,排除他杀。经江西济源司法鉴定中心鉴定,表明李华尸体被发现时,已死亡24小时以上。法医鉴定结果显示,李华发育正常,营养良好,全身器官未见致死性病变,符合青壮年猝死综合征的特点。
  “青壮年猝死综合征”又名“不明原因夜间睡眠猝死综合征”,死亡多突然发生于夜间睡眠中,多为男性青壮年,猝死者平日身体健康。死者临床症状集中表现为睡眠中突发呼吸障碍,死亡时间主要分布于凌晨0时至4时,多为即时死亡。“青壮年猝死综合征”是一种原因不明的猝死,但值得注意的诱因包括睡眠不足、性行为、身体过度疲劳等。
  2013年5月20日下午3点,一直没有等到李华信息的秦亚玲,却等来了警方的传讯,直到这时,她才知道,李华没有回到上海,而是永远地留在了赣州。
  随着警方传讯,危情泄露,秦亚玲的生活彻底毁了,丈夫无法原谅她的出轨,她和李华的危情以及李华猝死,更是成了街头巷尾的谈资。
  而被毁得更加惨烈彻底的,还有李华的父母家人。李华父母弟兄四人只有李华一个男孩,李华60多岁的爷爷把李华视为命根子。李华遇难一个月后,爷爷思念孙子,跑到山上孙子坟前痛哭,返回时因悲伤过度从山坡上滚下来摔成重伤,几天后便离开了人世。李华母亲也因儿子的不幸,悲痛欲绝,数次自杀。
  李华的父亲无法接受儿子的死因,儿子自小连打针输液都很少,健壮如牛的儿子怎么可能猝死在宾馆里!随后,李华的父母以如家酒店未对李华尽到合理限度范围内的安全保障义务,将如家酒店告上法院。
  2014年9月,赣州市章贡区人民法院开庭审理了此案。法院认为,李华的死亡自身负有大部分责任。但李华与被告如家酒店的服务期限届满后,被告未及时联系李华及安排人员查房,发现李华尸体时,其死亡已达24小时以上,被告管理存在过失,对李华死亡结果应承担过错责任,最终判决如家酒店承担百分之二十的赔偿责任,共计赔偿李华父母16万多元。一次危情之旅,让一个原本前程似锦的学霸精英,付出了生命的代价。没有人能预测明天,所以总有人后悔当初。
  (因涉及隐私,文中人物均为化名)
  编辑/贾靓
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