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很多人在遇到电脑无法正常关机时都会直接关闭电源来强行关机，这样做不仅解决不了问题，而且会给硬件带来损坏。其实无法正常关机大多是由于系统或程序出错引起的软故障，只有根据不同的故障表现对症下药，才能从根本上解决无法关机问题。在05年的杂志中提到过几个无法关机故障的解决方法，在本文中将会更加全面的讲解无法关机的常见状况，让大家彻底摆脱这种困惑。
版主手记
泡泡鱼刚拿驾照不久，有一次借朋友的车开着去超市，停车场车辆太多，于是习惯性的挂着空档等候，几秒钟后看到前面的车在向后倒车，泡泡鱼狂按喇叭，但最后还是撞上了，便下车对前面的司机说：“车距这么近了还倒车，没听见按喇叭吗”?话音未落，那位兄台说：“兄弟你的车向前溜车，对我按喇叭有啥子用”?我恍然大悟，原来场地有些坡度，而泡泡鱼又没有拉手刹。唉，这真是一次惨痛的教训，赔了钱还丢了人呐!
——泡泡鱼
结束顽固进程
系统在关机时需要结束所有正在运行的程序进程。如果某个进程发生异常系统无法关闭它，就会导致系统无法正常关机。一般表现为系统始终停留在桌面状态无响应，或是频繁弹出结束进程对话框等。我们可以手动关闭顽固进程来解决。
步骤1
首先要把驻留在任务栏右下角的程序全部手动关闭掉。
步骤2
在任务栏点击右键菜单选择“任务管理器”打开“任务管理器”窗口。或是按下“Ctrl+Alt+Del”快捷键打开。
步骤3
切换到“进程”选项卡，选中一个程序进程。点击“结束进程”按钮，
步骤4
这时会弹出一个确认对话框，点击“是”即可结束该进程，用相同方法关闭其他进程，最后执行关机操作就可以顺利关机了。
关机声音出错
如果在结束了所有的程序进程，执行关机操作后系统仍长时停留在桌面上无响应，则有可能是系统关机的声音文件出现了问题，它也会导致系统无法正常关机。我们可以通过更改关机声音来解决。
步骤1
右键单击任务栏小喇叭选择“调整音频属性”。打开“声音和音频设备属性”对话框。
步骤2
切换到“声音”选项卡。在“程序事件”列表选中“退出Windows”选项，在“声音”选框菜单里选中“无”，点击“确定”按钮后就可以正常关机了。
让关机不再重启
有时我们执行关机操作后电脑却自动重启，反复操作依然如此，造成系统无法正常关机。一般是由于系统按照默认设置在关机时出错引起的。我们可以通过“启动和故障恢复”工具更改默认设置即可解决。
步骤1
在桌面“我的电脑”右键菜单中选择“属性”，打开“系统属性”对话框。
步骤2
切换到“高级”选项卡，点击“启动和故障恢复”的“设置”按钮。
步骤3
取消“自动重新启动”选框，连续点击下方的“确定”按钮关闭对话框即可。再执行关机操作就不会重新启动电脑了。
缺损系统文件
如果通过以上三种方法仍无法解决，或是系统开机后就直接进入到关机状态，则有可能是系统核心文件丢失或损坏导致的。我们可以让系统自动从安装光盘中提取缺损的文件来解决。
步骤1
依次点击“开始”→“所有程序”→“附件”→“命令提示符”选项，打开“命令提示符”窗口。
步骤2
在光标处直接输入“Sfc/scannow” (不含引号)，按下键盘回车键执行系统文件检查命令。
步骤3
然后会弹出“Windows文件保护”提示框，显示检查进度条，此时要把系统安装光盘放入到光驱中备用。
步骤4
每当检查出有缺损的系统文件后。都会弹出如图提示，你只须重复点击“重试”按钮即可自动从安装光盘提取并安装缺损的系统文件。文件全部提取完成后就可以正常关机了。
不能自动切断电源
在关机过程中，一切正常，但是却始终停止在“您可以安全地关闭计算机了”状态。系统无法自动切断电源。造成该故障的原因主要是没有开启“高级电源管理”功能。我们可手动开启它来解决。
步骤1
右键单击桌面空白处选择“属性”。打开“显示属性”对话框并切换到“屏幕保护程序”选项卡，点击“电源”按钮打开“电源选项属性”对话框。
步骤2
切换到“高级电源管理”选项卡，勾选“启用高级电源管理支持”选框，连续点击“确定”按钮即可。以后再关机就可以自动关闭电源了。
以上介绍了几个常见故障的解决办法，但引起关机异常的原因有很多，如果以上提供的方法不能解决问题。我们可以回忆一下出现问题之前都对系统做过哪些设置与改动。比如安装了新软件(程序冲突)、更改了系统设置(系统出错)或是更新了驱动(驱动出错)等，都可能会引起系统关机故障，可将安装的软件或驱动程序卸载掉，更改的系统设置还原以后也许就能够解决问题。
版主手记
泡泡鱼刚拿驾照不久，有一次借朋友的车开着去超市，停车场车辆太多，于是习惯性的挂着空档等候，几秒钟后看到前面的车在向后倒车，泡泡鱼狂按喇叭，但最后还是撞上了，便下车对前面的司机说：“车距这么近了还倒车，没听见按喇叭吗”?话音未落，那位兄台说：“兄弟你的车向前溜车，对我按喇叭有啥子用”?我恍然大悟，原来场地有些坡度，而泡泡鱼又没有拉手刹。唉，这真是一次惨痛的教训，赔了钱还丢了人呐!
——泡泡鱼
结束顽固进程
系统在关机时需要结束所有正在运行的程序进程。如果某个进程发生异常系统无法关闭它，就会导致系统无法正常关机。一般表现为系统始终停留在桌面状态无响应，或是频繁弹出结束进程对话框等。我们可以手动关闭顽固进程来解决。
步骤1
首先要把驻留在任务栏右下角的程序全部手动关闭掉。
步骤2
在任务栏点击右键菜单选择“任务管理器”打开“任务管理器”窗口。或是按下“Ctrl+Alt+Del”快捷键打开。
步骤3
切换到“进程”选项卡，选中一个程序进程。点击“结束进程”按钮，
步骤4
这时会弹出一个确认对话框，点击“是”即可结束该进程，用相同方法关闭其他进程，最后执行关机操作就可以顺利关机了。
关机声音出错
如果在结束了所有的程序进程，执行关机操作后系统仍长时停留在桌面上无响应，则有可能是系统关机的声音文件出现了问题，它也会导致系统无法正常关机。我们可以通过更改关机声音来解决。
步骤1
右键单击任务栏小喇叭选择“调整音频属性”。打开“声音和音频设备属性”对话框。
步骤2
切换到“声音”选项卡。在“程序事件”列表选中“退出Windows”选项，在“声音”选框菜单里选中“无”，点击“确定”按钮后就可以正常关机了。
让关机不再重启
有时我们执行关机操作后电脑却自动重启，反复操作依然如此，造成系统无法正常关机。一般是由于系统按照默认设置在关机时出错引起的。我们可以通过“启动和故障恢复”工具更改默认设置即可解决。
步骤1
在桌面“我的电脑”右键菜单中选择“属性”，打开“系统属性”对话框。
步骤2
切换到“高级”选项卡，点击“启动和故障恢复”的“设置”按钮。
步骤3
取消“自动重新启动”选框，连续点击下方的“确定”按钮关闭对话框即可。再执行关机操作就不会重新启动电脑了。
缺损系统文件
如果通过以上三种方法仍无法解决，或是系统开机后就直接进入到关机状态，则有可能是系统核心文件丢失或损坏导致的。我们可以让系统自动从安装光盘中提取缺损的文件来解决。
步骤1
依次点击“开始”→“所有程序”→“附件”→“命令提示符”选项，打开“命令提示符”窗口。
步骤2
在光标处直接输入“Sfc/scannow” (不含引号)，按下键盘回车键执行系统文件检查命令。
步骤3
然后会弹出“Windows文件保护”提示框，显示检查进度条，此时要把系统安装光盘放入到光驱中备用。
步骤4
每当检查出有缺损的系统文件后。都会弹出如图提示，你只须重复点击“重试”按钮即可自动从安装光盘提取并安装缺损的系统文件。文件全部提取完成后就可以正常关机了。
不能自动切断电源
在关机过程中，一切正常，但是却始终停止在“您可以安全地关闭计算机了”状态。系统无法自动切断电源。造成该故障的原因主要是没有开启“高级电源管理”功能。我们可手动开启它来解决。
步骤1
右键单击桌面空白处选择“属性”。打开“显示属性”对话框并切换到“屏幕保护程序”选项卡，点击“电源”按钮打开“电源选项属性”对话框。
步骤2
切换到“高级电源管理”选项卡，勾选“启用高级电源管理支持”选框，连续点击“确定”按钮即可。以后再关机就可以自动关闭电源了。
以上介绍了几个常见故障的解决办法，但引起关机异常的原因有很多，如果以上提供的方法不能解决问题。我们可以回忆一下出现问题之前都对系统做过哪些设置与改动。比如安装了新软件(程序冲突)、更改了系统设置(系统出错)或是更新了驱动(驱动出错)等，都可能会引起系统关机故障，可将安装的软件或驱动程序卸载掉，更改的系统设置还原以后也许就能够解决问题。