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我以前在某企业做事时,常常被告诫要做到三个明白:想明白,说明白,做明白。企业规模很大,有10多万人,业务分布全国各地各领域,我所处的旅业板块就有近2万人。每周一上午8点半例行的远程电视会议,集团总部领导层、各分集团及下设公司的管理层都要出席,并会被出其不意点名汇报一周工作进程,汇报时间基本被控制在1分钟。所以,在这样一种场合,把要点讲明白,让领导层听明白,并回应质疑或要求,不是一件容易的事。