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中小物流企业是为了满足服务多样化而诞生的,其服务的目的就是满足不同客户的物流需求、不同的货物种类与不同的配送方式等。作业成本法不仅有利于中小物流企业控制成本,而且因灵活性可以迎合其个性化服务需求。本文通过江苏汉博物流有限公司的案例,探讨了中小物流企业在实施作业成本法控制成本中的一些思路和做法。