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信息不对称的产生是社会生产力发展、专业化分工的必然结果,同时随着信息量的急剧膨胀,任何人都不可能掌握完全信息,对同一事物信息占有相对量的差别导致交易者信息地位的不同。在医院图书馆信息服务过程中,信息不对称现象对医护人员获取信息和对信息加以利用等方面造成了一定的影响,本文作者结合实际工作,经过研究和分析,提出相应的图书馆服务流程再造对策。