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中职学校学生顶岗实习是指学生在完成理论基础知识学习以及校内专业模拟实训以后，进行的社会性实践教学环节，是提高学生实践技能的重要途径。顶岗实习是教学计划中的一个重要组成部分，是学生从单一的学校课堂走向社会实践的职业岗位，从理论学习为主转向实践过程为主，逐步形成较强的动手能力、工作实践能力和创新能力的特殊学习过程。通过顶岗实习，让学生毕业后顺利就业、创业，尽快适应社会的发展。
顶岗实习通常是由学校、企业、学生三方共同参与，学校通过加大校企合作力度、拓展实习基地、加强学生顶岗实习管理，取得了一定的效果。然而，我们通过调查发现，顶岗实习学生离职换岗现象严重，不太好管理，而且存在极大安全隐患。个别学生在实习中出现违纪甚至违法的现象。对学生自身、对学校发展和社会稳定造成无法挽回的影响与危害。本文就学生顶岗实习的现状进行分析，并提出具体的管理措施。
一、调查的基本情况
2015年5月，对笔者所带班级顶岗实习学生进行调查统计，情况如下：
从上表中可以看出，学生顶岗实习换岗率达55.5%，学生出现离职换岗现象较严重，餐饮、电信、电商企业更为突出（其中电商离职换岗率高达100%）。
二、顶岗实习的现状分析
（一）把“顶岗实习”当作“顶岗就业”
把“顶岗实习”当作“顶岗就业”，顶岗实习的性质完全被改变了，而且许多学校把学生推给企业后就终止培养，许多企业把实习学生作为廉价劳动力，这些实习学生经过企业简单的技术适应训练，就被直接安排到生产岗位，对他们生产劳动要求与老员工“一视同仁”，唯一不同的就是薪水，工资不到老员工的一半。比如笔者所带班级学生陈XX，在震瞳电商公司顶岗实习，主要负责选图和图片修理工作，每月只能休息一天，每天上班时间长达12小时，不包吃住，每月只领取生活补贴700元。如果老板对所选及所修的图不满意，还得无条件加班，直到满意为止。作为该生的实习指导老师，笔者曾多次与该公司沟通无果。我们教师主要关注的是学生的身心健康成长，想通过实习把学生从专业技能人才的“半成品”转化为“成品”，而企业关注的是他们的工作效益，校企参与顶岗实习的目标存在很大差异。
（二）校企合作的不深入
我校要求每位实习指导老师必须对实习学生进行跟踪教育，对每位实习学生每周至少进行一次“厂访”，并拍照记录下学生成长的点点滴滴，建立实习学生成长跟踪手册。但具体落实时，却遇到了种种困难。有时去企业厂访，连厂门口都进不去，直接被拒之门外。借口通常是“员工上班时间，请勿打扰”。有一次，某位指导老师厂访成功了，可结果却是那位被访的实习学生于“厂访”的第二天被辞退，更令人意想不到的是，被辞退的原因竟然是“厂访”。据说这个企业管理员不想员工们被访，担心“厂访”干扰他们的工作，从而决定以后都不招收实习学生了。
当然，也是有些企业非常配合和勉强配合的情况，但总体来说，校企合作还是欠深入，导致对实习学生的跟踪指导与教育加大了难度，难以实现育人目标。
（三）理论与实践衔接不到位
中职教育的目的是要强化学生的动手能力，教会学生运用所学专业理论知识比较熟练地掌握应用企业业务操作技能，从而为今后走上工作岗位奠定较强的操作能力。而从目前的情况来看，还是照搬传统的办学思路和模式，向学生灌输基本原理，忽视了实训的教学环节，教材和教学手段比较滞后，专业知识更新不及时，影响了学生实际操作能力的培养，导致了培养出来的学生不能更好地适应社会的需要。比如说，我校电商专业的美工课程，选用教材版本是CS3，而企业实用版本已经是CS6或CC。教材严重滞后，新的版本多了许多功能，这些功能学生都没有接触过，去到企业怎么可能熟练运用？
（四）学生实习地点分散
例如笔者所带的班级，学生实习地点分散，全班45人，分布在本市各个镇街，还有2名学生在广州、1名学生在深圳、1名学生在湖南实习。偶尔有几个在同一个单位实习的学生，其岗位也不尽相同，学生之间和师生之间沟通不够方便。
（五）顶岗实习的专业对口度低
顶岗实习的根本目的是通过实习提高学生的综合职业水平與职业能力，但是，实习生跟踪调查的结果反映，许多实习生到企业从事顶岗实习的岗位大多是一些流水作业，很多实习岗位根本与学生学习内容毫不相干，专业对口率低于50%。如此低的专业对口率，就业率100%意义不大，严重浪费学校的教育资源。
（六）学生不适应工作环境，找各种借口离开实习单位
1.心理不适应。新环境（尤其是工作单位在离家里或离学校比较远的地方），企业的生活与学校生活反差太大，遇到新的困难没有得到及时疏导，无助感增强。
2.工作不适应。学生由于缺乏工作经验，技能不熟练，害怕上司的责骂，怀疑自己的能力，对眼前的工作失去信心。
3.人际环境不适应。学生与企业职工的人际关系不协调，封闭自我，感觉孤独，企业管理人员只关注企业利益，缺少人文关怀。
4.身体不适应。工作中，学生如果没有按时完成定额任务，就要加班加点，劳动强度相对学校学习来说大得多，体力不支，吃不消。
5.饮食不适应，容易出现身体疾病症状。
6.学生由于工资低，实习生劳动强度大而待遇低，导致心理不平衡。
（六）顶岗实习制度不够完善
存在很多评价标准上的空白和考核办法上的不完整，直接或间接地影响和制约了顶岗实习的教学稳定。缺乏顶岗实习行为规范的相关法律法规，学生自由离岗换岗存在重大安全隐患，责任难以界定。学校缺少与家庭联系和沟通，目前也没有设立家庭监管职责的相关法规，得不到家庭的配合，学生往往一出现小困难就向家里诉苦，家长非但没做学生的思想工作反而心痛孩子鼓动其离岗换岗。学生发生安全事故和违法事件偶有发生，不仅对学生本人造成无法挽回的影响，对学校发展和社会稳定也产生极大危害。 三、具体措施
（一）正确认识、合理定位
顶岗实习是中职学校的基本教学制度和人才培养模式，是学生职业技术能力形成的关键教学环节，也是强化学生职业道德和职业素质教育的良好途径。因此，中职教育应定位于培养“高职业素质、强职业技能”的生产第一线的技术人才目标上，应当把它当作中职学校形成特色、提高质量、树品牌的重要手段来抓，要把培养合格的复合型人才作为中职学校实践性教学教育目标进行科学定位。只有根据其人才培养目标，重视实践，强化专业技能，才能形成特色，从而满足社会需要以及学生自身就业的需求。
（二）健全完善顶岗实习管理体系
1.加强组织领导，成立由分管德育副校长为组长，教务处、学生处、招生办、德育处、就业指导中心等为成员的实习领导工作小组。提高认识，明确职责，为学生安全实习提供重要保障。
2.根据教育部、财政部印发关于《中等职业学校学生实习管理办法》的通知精神，健全实习管理体系，制定及完善相关的管理制度，不断改进顶岗实习管理方法： 制定实践教学规范、实习工作细则、教学实习基地建设与管理办法、校外教学实习工作流程、顶岗实习指导老师职责、学生实习管理细则等制度。
3.明确学校、企业、家庭三方在学生顶岗实习中组织和培养的义务、职责，建立 “联合培养”机制：学校与实习单位签订校外实习基地协议书、学生与学校签订实习管理协议书、学生家长与学校签订学生实习管理协议书。明确顶岗实习工作操作规范，共同履行过程管理。
（三）注重实效，确实加强学生思想政治教育工作
1.把德育工作放在首位，通过课堂主渠道，围绕遵纪守法、爱岗敬业、团队协作精神和吃苦耐劳精神等主题，突出职业道德教育和诚信教育，强化 “礼仪、礼貌、礼节”教育，提升实习学生职业素养。
2.做好实习前的思想教育，特别是实习的宣传动员，把生产安全、人身安全和法纪作为重点内容，反复强调和提醒，同时要教育学生学会充分利用法律和法规武器维护自身合法权益。
3.及时掌握学生身体和心理动态，排查各种隐患，制定突发性事件处理预案，确保实习学生安全和稳定。
（四）优质服务，重视学生实习过程中的“热点”“难点”问题
1.发挥“微课掌上通”作用及时向实习生发布各类信息。
2.指导教师和班主任畅通电话或通过建立“QQ”群、微信群，及时回应学生各种需求，了解掌握学生实习过程中的“热点”“难点”问题，把握实习生思想和心理變化规律，有针对性地做好服务和辅导工作。
3.实习点的指导老师定期召开协调会，邀请实习单位权威管理人员出席，及时解决出现的各种问题。
4.实习结束后，及时总结表彰，促进顶岗实习工作取得长期发展。
5.对个别因不能胜任岗位要求被迫离职的学生，及时给予帮助指导，积极推荐面试。
6.对随意更换工作的学生进行就业形势的教育，要求他们严格遵守学校有关实习管理办法的规定。
（五）深化校企合作，加大校企合作力度，为顶岗实习的实现“专业对口”打下扎实基础，为学生实习安全提供保障。
（六）做好学生顶岗实习考核评价
要建立学校学生顶岗实习考核评价方案和细则，围绕学生专业技能岗位应用发展和学生职业素质养成情况，建构以 “岗位任务”“实习过程”“实习成果”“技能水平”“职业素质”等细化指标体系，科学划定考核评价内容和指标，量化体现考核评价结果，全面如实反映学生顶岗实习情况。
责任编辑何丽华
顶岗实习通常是由学校、企业、学生三方共同参与，学校通过加大校企合作力度、拓展实习基地、加强学生顶岗实习管理，取得了一定的效果。然而，我们通过调查发现，顶岗实习学生离职换岗现象严重，不太好管理，而且存在极大安全隐患。个别学生在实习中出现违纪甚至违法的现象。对学生自身、对学校发展和社会稳定造成无法挽回的影响与危害。本文就学生顶岗实习的现状进行分析，并提出具体的管理措施。
一、调查的基本情况
2015年5月，对笔者所带班级顶岗实习学生进行调查统计，情况如下：
从上表中可以看出，学生顶岗实习换岗率达55.5%，学生出现离职换岗现象较严重，餐饮、电信、电商企业更为突出（其中电商离职换岗率高达100%）。
二、顶岗实习的现状分析
（一）把“顶岗实习”当作“顶岗就业”
把“顶岗实习”当作“顶岗就业”，顶岗实习的性质完全被改变了，而且许多学校把学生推给企业后就终止培养，许多企业把实习学生作为廉价劳动力，这些实习学生经过企业简单的技术适应训练，就被直接安排到生产岗位，对他们生产劳动要求与老员工“一视同仁”，唯一不同的就是薪水，工资不到老员工的一半。比如笔者所带班级学生陈XX，在震瞳电商公司顶岗实习，主要负责选图和图片修理工作，每月只能休息一天，每天上班时间长达12小时，不包吃住，每月只领取生活补贴700元。如果老板对所选及所修的图不满意，还得无条件加班，直到满意为止。作为该生的实习指导老师，笔者曾多次与该公司沟通无果。我们教师主要关注的是学生的身心健康成长，想通过实习把学生从专业技能人才的“半成品”转化为“成品”，而企业关注的是他们的工作效益，校企参与顶岗实习的目标存在很大差异。
（二）校企合作的不深入
我校要求每位实习指导老师必须对实习学生进行跟踪教育，对每位实习学生每周至少进行一次“厂访”，并拍照记录下学生成长的点点滴滴，建立实习学生成长跟踪手册。但具体落实时，却遇到了种种困难。有时去企业厂访，连厂门口都进不去，直接被拒之门外。借口通常是“员工上班时间，请勿打扰”。有一次，某位指导老师厂访成功了，可结果却是那位被访的实习学生于“厂访”的第二天被辞退，更令人意想不到的是，被辞退的原因竟然是“厂访”。据说这个企业管理员不想员工们被访，担心“厂访”干扰他们的工作，从而决定以后都不招收实习学生了。
当然，也是有些企业非常配合和勉强配合的情况，但总体来说，校企合作还是欠深入，导致对实习学生的跟踪指导与教育加大了难度，难以实现育人目标。
（三）理论与实践衔接不到位
中职教育的目的是要强化学生的动手能力，教会学生运用所学专业理论知识比较熟练地掌握应用企业业务操作技能，从而为今后走上工作岗位奠定较强的操作能力。而从目前的情况来看，还是照搬传统的办学思路和模式，向学生灌输基本原理，忽视了实训的教学环节，教材和教学手段比较滞后，专业知识更新不及时，影响了学生实际操作能力的培养，导致了培养出来的学生不能更好地适应社会的需要。比如说，我校电商专业的美工课程，选用教材版本是CS3，而企业实用版本已经是CS6或CC。教材严重滞后，新的版本多了许多功能，这些功能学生都没有接触过，去到企业怎么可能熟练运用？
（四）学生实习地点分散
例如笔者所带的班级，学生实习地点分散，全班45人，分布在本市各个镇街，还有2名学生在广州、1名学生在深圳、1名学生在湖南实习。偶尔有几个在同一个单位实习的学生，其岗位也不尽相同，学生之间和师生之间沟通不够方便。
（五）顶岗实习的专业对口度低
顶岗实习的根本目的是通过实习提高学生的综合职业水平與职业能力，但是，实习生跟踪调查的结果反映，许多实习生到企业从事顶岗实习的岗位大多是一些流水作业，很多实习岗位根本与学生学习内容毫不相干，专业对口率低于50%。如此低的专业对口率，就业率100%意义不大，严重浪费学校的教育资源。
（六）学生不适应工作环境，找各种借口离开实习单位
1.心理不适应。新环境（尤其是工作单位在离家里或离学校比较远的地方），企业的生活与学校生活反差太大，遇到新的困难没有得到及时疏导，无助感增强。
2.工作不适应。学生由于缺乏工作经验，技能不熟练，害怕上司的责骂，怀疑自己的能力，对眼前的工作失去信心。
3.人际环境不适应。学生与企业职工的人际关系不协调，封闭自我，感觉孤独，企业管理人员只关注企业利益，缺少人文关怀。
4.身体不适应。工作中，学生如果没有按时完成定额任务，就要加班加点，劳动强度相对学校学习来说大得多，体力不支，吃不消。
5.饮食不适应，容易出现身体疾病症状。
6.学生由于工资低，实习生劳动强度大而待遇低，导致心理不平衡。
（六）顶岗实习制度不够完善
存在很多评价标准上的空白和考核办法上的不完整，直接或间接地影响和制约了顶岗实习的教学稳定。缺乏顶岗实习行为规范的相关法律法规，学生自由离岗换岗存在重大安全隐患，责任难以界定。学校缺少与家庭联系和沟通，目前也没有设立家庭监管职责的相关法规，得不到家庭的配合，学生往往一出现小困难就向家里诉苦，家长非但没做学生的思想工作反而心痛孩子鼓动其离岗换岗。学生发生安全事故和违法事件偶有发生，不仅对学生本人造成无法挽回的影响，对学校发展和社会稳定也产生极大危害。 三、具体措施
（一）正确认识、合理定位
顶岗实习是中职学校的基本教学制度和人才培养模式，是学生职业技术能力形成的关键教学环节，也是强化学生职业道德和职业素质教育的良好途径。因此，中职教育应定位于培养“高职业素质、强职业技能”的生产第一线的技术人才目标上，应当把它当作中职学校形成特色、提高质量、树品牌的重要手段来抓，要把培养合格的复合型人才作为中职学校实践性教学教育目标进行科学定位。只有根据其人才培养目标，重视实践，强化专业技能，才能形成特色，从而满足社会需要以及学生自身就业的需求。
（二）健全完善顶岗实习管理体系
1.加强组织领导，成立由分管德育副校长为组长，教务处、学生处、招生办、德育处、就业指导中心等为成员的实习领导工作小组。提高认识，明确职责，为学生安全实习提供重要保障。
2.根据教育部、财政部印发关于《中等职业学校学生实习管理办法》的通知精神，健全实习管理体系，制定及完善相关的管理制度，不断改进顶岗实习管理方法： 制定实践教学规范、实习工作细则、教学实习基地建设与管理办法、校外教学实习工作流程、顶岗实习指导老师职责、学生实习管理细则等制度。
3.明确学校、企业、家庭三方在学生顶岗实习中组织和培养的义务、职责，建立 “联合培养”机制：学校与实习单位签订校外实习基地协议书、学生与学校签订实习管理协议书、学生家长与学校签订学生实习管理协议书。明确顶岗实习工作操作规范，共同履行过程管理。
（三）注重实效，确实加强学生思想政治教育工作
1.把德育工作放在首位，通过课堂主渠道，围绕遵纪守法、爱岗敬业、团队协作精神和吃苦耐劳精神等主题，突出职业道德教育和诚信教育，强化 “礼仪、礼貌、礼节”教育，提升实习学生职业素养。
2.做好实习前的思想教育，特别是实习的宣传动员，把生产安全、人身安全和法纪作为重点内容，反复强调和提醒，同时要教育学生学会充分利用法律和法规武器维护自身合法权益。
3.及时掌握学生身体和心理动态，排查各种隐患，制定突发性事件处理预案，确保实习学生安全和稳定。
（四）优质服务，重视学生实习过程中的“热点”“难点”问题
1.发挥“微课掌上通”作用及时向实习生发布各类信息。
2.指导教师和班主任畅通电话或通过建立“QQ”群、微信群，及时回应学生各种需求，了解掌握学生实习过程中的“热点”“难点”问题，把握实习生思想和心理變化规律，有针对性地做好服务和辅导工作。
3.实习点的指导老师定期召开协调会，邀请实习单位权威管理人员出席，及时解决出现的各种问题。
4.实习结束后，及时总结表彰，促进顶岗实习工作取得长期发展。
5.对个别因不能胜任岗位要求被迫离职的学生，及时给予帮助指导，积极推荐面试。
6.对随意更换工作的学生进行就业形势的教育，要求他们严格遵守学校有关实习管理办法的规定。
（五）深化校企合作，加大校企合作力度，为顶岗实习的实现“专业对口”打下扎实基础，为学生实习安全提供保障。
（六）做好学生顶岗实习考核评价
要建立学校学生顶岗实习考核评价方案和细则，围绕学生专业技能岗位应用发展和学生职业素质养成情况，建构以 “岗位任务”“实习过程”“实习成果”“技能水平”“职业素质”等细化指标体系，科学划定考核评价内容和指标，量化体现考核评价结果，全面如实反映学生顶岗实习情况。
责任编辑何丽华