通过苹果去观察乔布斯，会觉得他简直是未来世界的君王，充满了无限神秘。可是，如果通过乔布斯去观察苹果，我们就会发现，从早期的Apple II到后来的Macintosh、MacBook，以及更为普及的i系列iPod、iPhone和iPad，苹果一步一步走到今天几乎是自然而然水到渠成的。
　　乔布斯并不是一个出色的工程师。Apple电脑的核心设计完全出自他的天才合伙人史蒂夫·沃兹尼亚克。但乔布斯给Apple II加上了一个小巧漂亮的塑料壳，挡住了当时个人电脑通常连线路板都裸露在外的笨重丑态。他还说服了沃兹尼亚克，以其高超的推销术，将一种原本会在小圈子里免费分享的技术，变成了可以大大获利的畅销商品。
　　乔布斯也不是个优秀的合作者。他脾气暴躁，从来不肯容纳不同意见，树立了无数个对立面，早年就喜欢攫取他人的劳动成果，后来苹果公司的人也都吃尽了他的苦头。1985年4月苹果董事会决议撤销了他的经营大权。
　　乔布斯更不是一个好领导。他眼中非黑即白，员工要么是天才，要么是笨蛋；产品要么是艺术品，要么是狗屎。他表现的更像一个偏执冷漠的暴君。在乔布斯身边工作并不是一件愉悦的事情。高管乔纳森·艾维曾经回忆，只有自己团队其他员工不在的时候，才敢带乔布斯看某件新产品，他担心乔布斯会突然冒出一句“这就是狗屎”，让整个团队都被浇冷水。
　　乔布斯从上到下浑身都充满了缺点和毛病，可是，世界上挑剔偏执傲慢的人不计其数，为什么只有乔布斯引起了人们对他宗教般的崇拜？
　　首先，乔布斯敢于漠视一切权威。因经济原因从学校退学后，他并没有满足于游戏机公司小职员的生活，也没有去考公务员，而是从一间车库起家，致力于设计拼装当时还不曾有过的个人电脑。
　　其次，乔布斯对事业的热情令人钦佩。1996年，乔布斯以CEO身份重回苹果，那以后苹果雄风重振，接连推出引起世人惊叹的新产品，而实现财务自由的他只象征性地拿1美元的年薪。这时他不是为利益而战，而是为理想而战。
　　不计成本地追求完美是乔布斯的信念，也是苹果电脑杰出设计的秘密。乔布斯认为设计指的是产品“功能”而不是外观。为了贯彻他想让科技产品简单好用的理想，一个产品可能经历了无数次的从头来过，他也改良了设计流程，让不同团队同时参与，而不是一个接一个的线性流程。
　　为了追求完美，乔布斯不讳言经常会碰到瓶颈。而突破瓶颈的方法，就是停下来。在制作皮克斯（Pixar）动画电影公司的第一部作品《玩具总动员》（ToyStory）期间，团队曾停工长达5个月，这段期间乔布斯仍然照付薪水让团队“游手好闲”。如果没有勇气停下来思考、重新想像，就不会有后来一炮而红的动画电影。
　　专注也是乔布斯成功的决定因素。和其他科技品牌大厂如索尼（SONY）或三星（SAMSUNG）比起来，苹果电脑的产品种类并不算多，这是乔布斯专注的结果。他坚持苹果电脑只需专注在他们擅长的领域，把这些产品做到最好。从1990年代末期到2000年初，苹果电脑最多只有6条产品线。即使到后来，也只增加了iPhone、AppleTV和一些iPod配件商品。反观索尼，光随身听就有600多种规格。