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获得东南大学机电控制及自动化专业硕士学位后，金灿加入了一家国有研究所从事相关课题的研究工作。一个契机使金灿接触到了TOV南德意志集团，在20世纪90年代中期，大家对国外第三方认证机构还比较陌生，“当时，正好有一个新的电磁兼容指令出台，公司需要懂相关技术人才的加入，而我的加入正好是迎合公司新业务发展的需要。”金灿提到。在他的管理理念中，也一直强调“个人发展要与公司的发展相结合”。
从1995年加入TAV南德意志集团到现在，15年的历练不仅使金灿拥有了丰富的专业技术能力，也使他成功地从一名技术经理成长为了干练的企业管理者。“我相信，每个技术经理在面临转型时都多少感到有一些困惑，很幸运的一点是，在这个行业里，我们有双向发展的机会。如果选择了技术方向，可以成为在某个领域受到客户、公众非常尊重的资深专家。”
当初，金灿已被授权成为了亚太区电磁兼容技术签证官与评审官，那时正值公司计划扩展更多行业领域的服务，希望金灿去承担更多责任。“回过头来看，这个选择还是很正确的，它拓展了我的视野。每年公司都会开发很多新业务，会从市场上吸引各种人才进来。作为管理者，不仅仅要关注公司和员工的发展，也要关注各个行业的发展。”金灿也一直告诉他的员工，在这个行业要不断主动地学习，并且要正确认识和把握机会。
认证增值体现于产品整个生命周期
140多年前诞生于德国的TUV南德意志集团已在中国开展业务近20年，服务过10000多家客户。2009年，因积极参与浙江省质量技术监督局组织的“百家认证机构自律，万家认证企业帮扶”活动，被评为先进单位并受到表彰。
对于检测认证对出口企业的作用，金灿认为第三方检测认证具有增值作用。这种增值并不仅仅体现在最终产品获得的证书上，更是通过认证机构的服务，如测试、检验、认证、知识服务等贯穿于产品的整个生命周期，从而对企业发展起到积极作用。
“产品的成本曲线告诉我们，如果能在生产过程早期就发现问题并做出改进，生产成本就会相对减小。相反，如果在产品生产出来后，才发现不合格，然后再溯源问题症结并改正，经济和时间成本就会增加很多。”金灿建议，从产品的研发原料筹备到生产制造，直至生产出产品的各个环节，企业都应该关注国际上最新的标准。第三方检测认证对于产品的增值作用，应该是体现在产品的整个生命周期当中。这也是TUV南德意志集团一直强调的一个理念。“我们的任务就是时刻关注研究国际上新标准、新法规的动态，及时向我们的客户发布，并制定解决方案，使企业在第一时间了解到全球新出台的法规内容，并融入到企业自己的生产过程中，通过持续的合作提供增值服务。”金灿对记者这样说。
金灿进一步表示，在产品的整个生产周期里，TUV南德意志集团所提供的认证检测服务是多元化的。公司既可以按照国际或进口国标准对产品进行检测和认证，也可以按照国外买家要求，与他们共同开发制定出适合他们自身需求的检测方案。
金灿这样理解自己所从事的行业，
“当我们接受了客户的申请对其产品进行认证检测时，就意味着我们已经与客户同舟共济。这是一个可以实现自身、客户与市场等多方共赢的过程。”
打造第三方认证的坚实公信力
提及第三方认证机构，人们总会想到“公正”、“公平”这类字眼，在金灿眼中，“公信力”更是第三方认证机构的生存之本。“TUV南德意志集团的成功，一方面是在于我们与客户之间建立起来的信任。另一方面，我们的权威专业技术也保证了检测认证结果的客观和公正。信任与专业是我们取得公信力的两大法宝。”
金灿对于第三方认证的公信力有着自己的独到的见解：“在这个问题上，如果理解得更深远些，可以发现，这种公信力并不仅仅来源于我们的直接企业客户，更是来源于产品的最终消费者。140多年前，TUN南德意志集团以‘保护人类生命、财产’的使命成立之后，—直秉承着这个对消费者及社会的承诺，来经营这份事业。在消费者心目中已成为独立公正的质量安全守卫者。正是消费者对于我们这样的第三方机构的认可，才会使产品在国际市场上受到认可。”
金灿给记者举了一个例子，在20世纪90年代中后期，中国节能灯的出口量日渐增多。当时，一些企业与TUV南德意志集团合作，通过极大的努力和成本投入取得了欧盟要求的相关产品认证，使其产品得到了国外买家的广泛认可。“此后，有一大批节能灯制造企业找到我们，要求拿到同样的证书。但是，我们认为，如果企业不具备这个生产能力，即使当时拿到了相关的认证证书，也无法保证后续生产出的产品与所认证的产品品质一致。如果这样的产品走出国门，必然结果是国外消费者的否定。因此，我们建议相关企业具备相应的生产能力后再来进行认证。虽然这样一来我们少了短期的盈利机会，但是我们秉持了一贯的原则，公平，公正地给予企业应有的评价。”金灿对记者说。
“在为企业服务的过程中，我们始终与企业患难与共。如果我们有失公正，使得不合格的产品流入国外市场，不仅仅会使企业蒙受经济损失，我们也会蒙受声誉上的损失。唯有坚持用坚实的公信力服务客户，才能达到我们与企业双赢。”
致力于新能源领域服务
目前，节能环保、低碳减排已经成为全球发展的大势所趋。欧盟已经推出了致力于节能减排的2020战略，中国政府也表达了在环保节能方面的决心与计划。在2009年TUV南德意志集团的年报中提到集团的3大创新领域：电动汽车、新能源及能效管理。金灿提到，对于中国企业来说，这既是挑战又是一个市场契机。针对江浙地区产业分布及发展，TUV南德意志集团都推出了自己在新能源及节能减排方面的服务。
以电动汽车为例，继2009年年底进行了世界上第一个锂电池动态碰撞测试，以开发电动车的安全标准后，近期TUV南德意志集团在电动充电系统的测试和升级开发方面也有新动向，在德国Starnberg开发了新的TUV南德意志集团服务中心，研究无线感应充电技术及利用新能源的电动充电站等技术。
“电动汽车在设计理念上与传统汽车有很大的不同，在标准上也会存在很大的差异。现阶段，我们与国内一些电动汽车的制造商进行研发合作，进行电动汽车电池和整车的测试工作，用以确保电动汽车产品的安全。展望未来，我们相信会在这一领域取得更大的突破。”对于这一方兴未艾的行业，金灿表现出满满的信心。
从1995年加入TAV南德意志集团到现在，15年的历练不仅使金灿拥有了丰富的专业技术能力，也使他成功地从一名技术经理成长为了干练的企业管理者。“我相信，每个技术经理在面临转型时都多少感到有一些困惑，很幸运的一点是，在这个行业里，我们有双向发展的机会。如果选择了技术方向，可以成为在某个领域受到客户、公众非常尊重的资深专家。”
当初，金灿已被授权成为了亚太区电磁兼容技术签证官与评审官，那时正值公司计划扩展更多行业领域的服务，希望金灿去承担更多责任。“回过头来看，这个选择还是很正确的，它拓展了我的视野。每年公司都会开发很多新业务，会从市场上吸引各种人才进来。作为管理者，不仅仅要关注公司和员工的发展，也要关注各个行业的发展。”金灿也一直告诉他的员工，在这个行业要不断主动地学习，并且要正确认识和把握机会。
认证增值体现于产品整个生命周期
140多年前诞生于德国的TUV南德意志集团已在中国开展业务近20年，服务过10000多家客户。2009年，因积极参与浙江省质量技术监督局组织的“百家认证机构自律，万家认证企业帮扶”活动，被评为先进单位并受到表彰。
对于检测认证对出口企业的作用，金灿认为第三方检测认证具有增值作用。这种增值并不仅仅体现在最终产品获得的证书上，更是通过认证机构的服务，如测试、检验、认证、知识服务等贯穿于产品的整个生命周期，从而对企业发展起到积极作用。
“产品的成本曲线告诉我们，如果能在生产过程早期就发现问题并做出改进，生产成本就会相对减小。相反，如果在产品生产出来后，才发现不合格，然后再溯源问题症结并改正，经济和时间成本就会增加很多。”金灿建议，从产品的研发原料筹备到生产制造，直至生产出产品的各个环节，企业都应该关注国际上最新的标准。第三方检测认证对于产品的增值作用，应该是体现在产品的整个生命周期当中。这也是TUV南德意志集团一直强调的一个理念。“我们的任务就是时刻关注研究国际上新标准、新法规的动态，及时向我们的客户发布，并制定解决方案，使企业在第一时间了解到全球新出台的法规内容，并融入到企业自己的生产过程中，通过持续的合作提供增值服务。”金灿对记者这样说。
金灿进一步表示，在产品的整个生产周期里，TUV南德意志集团所提供的认证检测服务是多元化的。公司既可以按照国际或进口国标准对产品进行检测和认证，也可以按照国外买家要求，与他们共同开发制定出适合他们自身需求的检测方案。
金灿这样理解自己所从事的行业，
“当我们接受了客户的申请对其产品进行认证检测时，就意味着我们已经与客户同舟共济。这是一个可以实现自身、客户与市场等多方共赢的过程。”
打造第三方认证的坚实公信力
提及第三方认证机构，人们总会想到“公正”、“公平”这类字眼，在金灿眼中，“公信力”更是第三方认证机构的生存之本。“TUV南德意志集团的成功，一方面是在于我们与客户之间建立起来的信任。另一方面，我们的权威专业技术也保证了检测认证结果的客观和公正。信任与专业是我们取得公信力的两大法宝。”
金灿对于第三方认证的公信力有着自己的独到的见解：“在这个问题上，如果理解得更深远些，可以发现，这种公信力并不仅仅来源于我们的直接企业客户，更是来源于产品的最终消费者。140多年前，TUN南德意志集团以‘保护人类生命、财产’的使命成立之后，—直秉承着这个对消费者及社会的承诺，来经营这份事业。在消费者心目中已成为独立公正的质量安全守卫者。正是消费者对于我们这样的第三方机构的认可，才会使产品在国际市场上受到认可。”
金灿给记者举了一个例子，在20世纪90年代中后期，中国节能灯的出口量日渐增多。当时，一些企业与TUV南德意志集团合作，通过极大的努力和成本投入取得了欧盟要求的相关产品认证，使其产品得到了国外买家的广泛认可。“此后，有一大批节能灯制造企业找到我们，要求拿到同样的证书。但是，我们认为，如果企业不具备这个生产能力，即使当时拿到了相关的认证证书，也无法保证后续生产出的产品与所认证的产品品质一致。如果这样的产品走出国门，必然结果是国外消费者的否定。因此，我们建议相关企业具备相应的生产能力后再来进行认证。虽然这样一来我们少了短期的盈利机会，但是我们秉持了一贯的原则，公平，公正地给予企业应有的评价。”金灿对记者说。
“在为企业服务的过程中，我们始终与企业患难与共。如果我们有失公正，使得不合格的产品流入国外市场，不仅仅会使企业蒙受经济损失，我们也会蒙受声誉上的损失。唯有坚持用坚实的公信力服务客户，才能达到我们与企业双赢。”
致力于新能源领域服务
目前，节能环保、低碳减排已经成为全球发展的大势所趋。欧盟已经推出了致力于节能减排的2020战略，中国政府也表达了在环保节能方面的决心与计划。在2009年TUV南德意志集团的年报中提到集团的3大创新领域：电动汽车、新能源及能效管理。金灿提到，对于中国企业来说，这既是挑战又是一个市场契机。针对江浙地区产业分布及发展，TUV南德意志集团都推出了自己在新能源及节能减排方面的服务。
以电动汽车为例，继2009年年底进行了世界上第一个锂电池动态碰撞测试，以开发电动车的安全标准后，近期TUV南德意志集团在电动充电系统的测试和升级开发方面也有新动向，在德国Starnberg开发了新的TUV南德意志集团服务中心，研究无线感应充电技术及利用新能源的电动充电站等技术。
“电动汽车在设计理念上与传统汽车有很大的不同，在标准上也会存在很大的差异。现阶段，我们与国内一些电动汽车的制造商进行研发合作，进行电动汽车电池和整车的测试工作，用以确保电动汽车产品的安全。展望未来，我们相信会在这一领域取得更大的突破。”对于这一方兴未艾的行业，金灿表现出满满的信心。