军工电子企业动态绩效评价及应用

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  摘要:动态供应商绩效评价重要而复杂,应结合工作的实际情况,有效提升供需双方的绩效。本文在理论研究基础上,结合工作需求,提出了供应商绩效评价方法,并通过评价结果动态指导采购执行过程。
  关键词:军工电子企业 动态 供应商绩效评价
  引言
  在推进军民融合的大背景下,某军工电子企业向军民品多领域发展,要求企业的供应链要满足军品“高质量、高可靠、高技术”和民品“短平快”的双重特点,这需要强大的供应链体系进行支撑。文章提出了适应该企业的“动态供应商绩效评价方法”,将方法真正落实到生产运作中,通过对供应商科学的绩效评价,共同构建长期稳定的合作关系,以提高企业的竞争力。
  1 绩效评价现状
  1.1 企业供应商绩效评价的现状
  某企业是军工电子行业具有代表性的企业,承担了多项国家重点项目。企业具有多领域、军民两用,产研结合、小批量等特点。供方由质量部门归口管理,采取合格供方管理体制,在供方准入时从质量体系、资质、设备、人员、周期、价格、技术能力等方面进行评价。按年度对供应商进行绩效评价,由质量、设计、采购等多部门分别从质量保证能力、供货质量、服务质量、调试与使用质量、交货周期、价格评价6个方面进行打分评定。
  1.2 绩效评价存在的不足
  1)评价指标缺乏系统数据。
  部分指标没有数据来源,靠主观印象进行打分,不能客观反映供应商实际情况。
  2)评价周期过长,促进效应不明显,对实际业务指导不足。
  按年度进行评价周期过长,且只是单方面的发现、整改问题,对供应商的激励和结果应用以及过程绩效的变化监控不足,不能实时指导采购执行过程和采购份额的分配。
  3)不同物料供应商采用同一评价体系。
  不同物料具有不同的物料属性,通用性、单一来源、客户统型等,对不同物料属性的供应商使用同一体系进行评价,评价结果不能真实反映出供应现状。
  2 动态绩效评价方法
  2.1 参数设置
  绩效评价参数设置,满分100分,从三个方面进行考虑:
  一是抗风险指标,包含资质指标、生产指标、经营指标、供货经验等,针对不同物料属性的供应商,各项指标的分数占比可進行差异化设置。
  二是动态指标,依据企业内外部ERP信息系统、项目管理系统自动统计获取。包含送检合格率、按期交货率、承诺交付率、响应及时性、成本控制贡献率。
  成本控制贡献率
  其中κ、λ是系数。
  三是关键事件,针对跳票、重大项目配合、CBB的应用、重大质量问题、违规等难以定量的指标,采取加减分制度,相应事件设置对应分数。
  绩效分数=抗风险指标分数×α+动态指标分数×β+特殊事件分数,其中α、β是系数。根据绩效分数划分为A级(90分以上)、B级(80-89分)、C级(60-79分)、D级(60分以下)供应商。
  2.2评价流程
  经过评价得到当期绩效分,以月/季度为周期进行发布。
  绩效评价的结果应用,指导采购供应商选择、份额分配和优先付款等工作。
  供应商根据绩效评价结果进行改进和提升。
  3绩效评价的应用验证
  1)绩效改进
  绩效评价的工作重点是发现、整改问题,同时通过激励和惩戒措施,有效的促进双方对绩效迭代的优化,形成高效、稳定的供应商队伍。
  通过近4个季度绩效评价的应用,4项主要动态指标均有稳步提升,特别是在承诺交付率、按期到货率等交付指标上表现明显。
  针对绩效评价中发现的问题,要求供应商制定改进计划,并对改进结果确认。通过新物料禁止选用、发警示函、高层交流、现场稽查等手段促使供应商重视绩效评价,解决影响绩效的问题。
  2)优先选择与采购份额的分配
  在招标、询比价过程中,建议优选A级供应商,A级不足情况下才从B级、C级进行选择。在竞标评分过程中设置供应商绩效分,高绩效供应商在起跑阶段就抢占了先机,让供应商提升自身能力、重视绩效。
  如某类物料,通过绩效评价结果的应用,绩效排名前4的供应商采购份额占比高达96.4%,采购份额逐渐向高绩效的供应商进行倾斜。促进了供应链竞争力的提升。
  4结束语
  供应商绩效评价应坚持实用、高效、导向性强的原则,要真正促进供应链竞争力的提升。在绩效评价过程中发现问题,解决问题。在实际运用中,有效的提升了供应商绩效,从供应链角度为企业创新、利润、综合实力提升发挥了作用。
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