【摘 要】
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护理流程再造是为了适应于现实护理工作需求的一种管理思想,是一种护理管理上的创新,它不再遵循传统护理分工的原则,而是彻底改变现有护理工作流程,根据临床需求重新构造流程
【机 构】
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十堰市人民医院(湖北医药学院附属人民医院)全科医学风湿免疫科 442000
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护理流程再造是为了适应于现实护理工作需求的一种管理思想,是一种护理管理上的创新,它不再遵循传统护理分工的原则,而是彻底改变现有护理工作流程,根据临床需求重新构造流程,以期在衡量护理管理成功与否的关键因素上获得显著改善.本文提出了护理流程再造在护理管理中的应用要具有如下特点:成立护理流程执行小组,对病人进行全方位的护理,重视病人的满意度,护理人员具有创新及开拓精神,管理人员要成为教练.其实施步骤有:根据临床护理实际情况,评估原有流程的弊端,建立新的流程模型,选择能支持新流程的平台,建立相适应的护理管理信息系统模型和不断改进新流程的5个步骤.
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