谁在浪费广告费?

来源 :中国连锁 | 被引量 : 0次 | 上传用户:azhan
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  今天是广告泛滥的时代,有的广告大家看了根本没有印象,或者有印象却根本没有购买的欲望。
  
  19世纪末,美国百货零售业之父约翰·华纳梅克(John Wanamaker)感叹:“我知道我的广告费浪费了一半,可问题在于不知道是哪一半。”一百多年时光流转,许多企业管理者至今还受制于“华纳梅克之惑”,无法了解企业广告的效果如何,只能凭经验、拍脑袋来决策,这样就会不可避免地造成较大浪费。
  
  仅有广告是不够的
  要成功营销就必须让顾客了解,并对品牌产生好感和信任,围绕这一任务而整合信息向顾客传递的能力,我们可以称之为传播力。当然广告是构成传播力的最重要一环,但广告仅能获得品牌的知名度,要提升美誉度必须有产品力的强力配合。
  传播力就是你说什么、怎么说,产品力才是你做什么、怎么做。面对诸多夸大其词的广告宣传,满腹狐疑的顾客在购买决策之前,不仅要听其言,更重要的是观其行。打听一下其他顾客的体验,尝试搜集更多有关产品和服务品质的信息,也在情理之中。
  比如国有银行、邮政、保险、电力等机构,由于其服务门店众多,本身就构成一种传播渠道,因此它们欠缺的不是知名度,而是美誉度。在这种情形下,不去大力提升服务水准,单纯做广告的意义不大,因为即使广告的诉求打动了受众,大家感受到的仍然是冷漠、敷衍和官僚作风,这种言行不一的感受不可能赢得人们的信任和好感。
  
  传播力的构成
  不单是广告、促销、公关等活动才具有传播力,如果使用得当,其实4P(即产品、价格、渠道和促销)都可以作为传播工具。
  好营销让推销成为多余,好产品本身就具有一定的传播力。一个让人眼前一亮的设计,一个让人期盼已久的功能,都可以让产品快速获得知名度和美誉度。沃尔玛和星巴克从来不做广告,因为它们拥有大量的店面,统一的标识和形象在消费者眼前不断重复,相当于企业在持续地做推广。
  定价也可以成为传播手段,如果定价非常高或者非常低,突破了人们对同类商品的估价范围,也会给人留下深刻印象,而且会作为新鲜事物口口相传,当然定价奇高也应该给出物有所值的可信理由。
  
  事半功倍的传播力
  要最大限度地减少广告浪费,就要实现精准传播,就需要及时监测广告效果,采取对策持续优化广告效果。这些业务在欧美发达国家已经很成熟,其营业额占到广告业整体营业额的10%,目的在于减少广告的盲目和无效投放。
  这就好比发射导弹,发射出去以后就像广告投放之后变成沉没成本,要保证一定的精准性,就必须有瞄准、反馈和校正系统,这方面的钱是不能省的。
  要实现精准传播,就需要做到受众精准、时间精准和卖点精准。找准受众就必须选择合适的媒体,要求是“只选对的,不选贵的”。比如某些面向企业销售的工程机械,其市场非常狭窄而且专业,或许在行业杂志或行业博览会上推广更有效,如果在大众媒体比如电视上大作广告,大家想一想,看到广告的观众,几个有机会参与此类购买决策。
  时间精准就是要保持在顾客购买决策的最佳时段,比如某种商品定位为礼品,就要选择每年的送礼季节到来之前,比如春节或者中秋,之前的几个礼拜加大频率投放广告,展开声势浩大的推广活动,而平时只需要隔三差五投几个广告,以保持记忆。这种脉冲式的广告投放非常适合季节性的商品,其效果大大优于在全年平均投放。
  
其他文献
我们躬逢中华人民共和国诞生第五周年国庆节,又逢我们第一届全国人民代表大会召开和富有历史意义的中华人民共和国宪法底公布,感到无限欣庆。我们全国科学工作者以无限兴奋
海风朝我的面夹轻轻拂来,英国很快就要到达了!我们中国艺术团的每个人心里都很欢乐和紧张.我们对伦敦的大桥和雾,英国仕女和神士的风度,早已发生了兴趣.但英国观众将怎样来
在纳西族民族文化中,原始宗教文化如同奔涌的河流,汇聚成了纳西族民族文化的精神.在其博大精深的文化宝库中,历经数千年历史进程而流传下来的纳西族民间音乐,有不少作品渗透
会议
纳西族历史悠久,东巴文化已有近千年的历史.它以自己独特的科研价值和艺术价值,吸引了众多中外学者,特别是近几年来,许多学者对东巴文化的研究取得了可喜的成就.而对东巴音乐
会议
中办和国办转发的《民政部关于在全国推进城市社区建设的意见》指出:"社区建设是一项新的工作,大力推进社区建设,是我国城市经济和社会发展到一定阶段的必然要求,是面向新世
会议
河网交错,草长莺飞,三垟湿地得天独厚的自然环境,加上城市交通主干道——瓯海大道穿行其中,城市未来的住宅群呼之欲出。 Interlaced river, long Yingying fly, Sanda wetla
"社区"这一词汇在中国越来越被普通百姓所熟悉,社区建设、社区发展、社区服务等在中国已日益受到高度关注,成为社会发展进程中的一个直接而重要的组成部分.20世纪90年代以来,
如今,城市社区建设已经列为各级政府的重要工作,社区建设正在各地有声有色地展开.在当前,开展社区建设为何显得如此重要,进行社区建设主要应抓什么,这些是人们非常关心的问题
我们苏联的戏剧艺术是一种多民族的艺术。因此,如果说我们在第一次全苏作家代表大会上曾谈到过某些兄弟共和国的剧作和剧院的个别的成功,那么,我们今天要谈的便是苏联各个民
國际政治的現實生活表明:鐵托分子已經徹頭徹尾變成大資本家的走狗和戰爭工具了。因此,正如作者在本書一開始時所指出:‘每一個真正的社會主义者和每一個誠心誠意愛好和平的