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我国发布首个公共服务质量监测报告公共服务关系民生幸福。质检总局积极探索推动公共服务质量监测工作,7月16日,华东地区城市公共服务质量2014年监测报告正式发布,我国公共服务质量监测工作迈出一大步。这是我国首个关于公共服务质量的评价报告。质检总局质量管理司司长黄国梁表示,开展公共服务质量监测,是加强事中事后监管、提高公共服务质量的有效手段,