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在日常管理中,绝大部分人都感觉自己已经非常努力地工作,但结果却不尽如人意,问题出在哪里?如果想提升管理绩效,就需要理解这5个管理常识。从定义上来理解管理,管理是通过人员及机构内外资源而达到共同目标的工作过程。也就是说,管理包含四个关键词:人、资源、目标和工作过程。前三个关键词是管理的条件,管理的重点是共同工作的过程,我们可以从以下五个方面理解。