【摘 要】
：
目的 对护患双方对优质护理服务的评价进行比较和分析,为优质护理服务工作更好的开展提供一定的参考.方法 2011年6月选择住院部40名护理人员进行问卷调查,同时根据护理人员的年龄、学历构成比,选择2011年5～8月就诊的320例女性患者进行问卷调查.比较患者与护理人员对优质护理服务开展效果评价的差异性. 结果 护理人员对优质护理服务的自身评价结果,与患者对优质护理服务的评价结果相比较无显著差异.护理
【机 构】
：
100101首都医科大学附属北京中医医院
论文部分内容阅读
目的 对护患双方对优质护理服务的评价进行比较和分析,为优质护理服务工作更好的开展提供一定的参考.方法 2011年6月选择住院部40名护理人员进行问卷调查,同时根据护理人员的年龄、学历构成比,选择2011年5～8月就诊的320例女性患者进行问卷调查.比较患者与护理人员对优质护理服务开展效果评价的差异性. 结果 护理人员对优质护理服务的自身评价结果,与患者对优质护理服务的评价结果相比较无显著差异.护理人员和患者对护理技术熟练程度及耐心解答患者问题的满意度均较高,对维护病区清洁和安静方面的满意度均较低.结论 开展优质护理服务取得了满意的效果,护患双方对优质护理服务的评价均较高.应推广优质护理服务示范工程,进一步提高护理人员的综合服务能力和医院服务质量。
其他文献
目的 探讨血液透析患者合并感染的高危因素及其护理要点.方法 回顾性分析65例透析患者的临床资料,对其感染的危险因素进行分析总结,护士针对各种危险因素有针对性地加强患者营养,严格无菌操作及对患者采取保护性隔离措施等,观察护理效果.结果 血液透析患者合并感染的危险因素主要为患者免疫力下降、药物因素及透析中心环境等多种因素.本组65例患者中25例感染患者与40例未发生感染患者的年龄及每周透析时间比较差异
目的 探讨2型糖尿病肾病患者应用护理干预的效果.方法 选择2009年1月至2011年4月我科接收的62例2型糖尿病肾病患者,随机将其分为干预组35例和对照组27例.干预组在常规护理基础上加用护理干预措施；对照组采用常规护理模式.对2组护理效果进行比较.结果 干预组治疗有效率为97.2％,显著高于对照组的74.0％.护理干预后,干预组和对照组实验室检查值比较差异显著.干预组高血压、糖尿病足、视网膜病
目的 探讨对2型糖尿病患者行多样性方式护理对其治疗依从性与疗效的影响.方法 我院2009年8月至2010年8月对收治的64例研究组2型糖尿病患者采取多样性方式护理,并与实施常规护理的64例对照组患者进行治疗依从性及疗效的比较.结果 2组患者护理前空腹血糖(FPG)和餐后2h血糖(PBG)水平均无明显差异.护理后,2组患者的FPG和PBG水平均有所改善,但是研究组的改善程度明显优于对照组.研究组患者
急腹症是由于腹腔内脏器性质病变或功能失常以及腹外临近器官和全身性疾病所致的以急性腹痛为主要特征的临床常见病症.急腹症的特征为发病急、病情重、变化快.剧烈的疼痛需要患者承受的心理压力较大,同时急腹症需要对患者及时进行手术治疗,大多数患者对此无心理准备,这就导致患者容易出现各种心理问题,对其身心健康产生严重影响[1].因此,为探讨心理干预对急腹症患者负性心理及治疗效果的作用,我院急诊科在对急腹症患者的
目的 探讨使用一次性密闭式双加热呼吸机湿化管道系统与管道细菌污染的关系和适当的更换频率.方法 选择综合医院内综合ICU使用一次性密闭式双加热呼吸机湿化管道系统机械通气超过336 h的30例患者作为研究对象,分别于上机当时、上机后3,7,10,14d进行采样,对患者的下呼吸道、呼吸机管道的送气端、湿化灌内湿化液进行采样.比较不同时点呼吸道和呼吸机管路致病菌的检出情况.结果 机械通气时间为3,7d时下
2011年3月,笔者在使用注射用醋酸卡泊芬净与注射用萘夫西林钠连续静脉滴注时发现药物出现白色混浊,交换2组药物输液顺序仍然出现白色混浊.在临床常用的《306种注射剂临床配伍应用检索表》中没有此2种药物配伍禁忌的相关记录,现报道如下.临床资料患者,男,81岁,重症肺部感染.遵医嘱静脉滴注0,9％氯化钠100 ml+注射用醋酸卡泊芬净50 mg,接着换上0.9％氯化钠100 ml+注射用萘夫西林钠1.
导尿术是一项基本的护理操作技术,一般情况下导尿易成功,但对于老年男性前列腺增生患者,因尿道伸长、受压及变形,尿道阻力增加,同时阴茎萎缩、柔软,缺乏支撑,导致插管困难甚至失败,给患者带来痛苦[1].有时反复插管,引起尿道黏膜水肿、出血及假道形成[2],无法完成导尿,出现急性尿潴留,而不得不行膀胱造瘘,给患者造成很大的痛苦和伤害[3].我科2008年1月至2010年1月在导尿操作过程中发生导尿困难的老
目的 对急诊输液护理过程中的常见问题进行分析,并提出相应的护理对策.方法 针对急诊输液室的环境问题、护理人员技术问题、护患沟通问题以及服务质量等问题采取针对性的护理措施.结果 通过实施相应的护理措施后急诊输液护理质量明显提高,融洽了护患关系,患者满意度大大提高,医疗纠纷减少,提高了医院声誉.结论 提高急诊输液护理质量,是提高患者满意度和确保患者在最短时间内得到最有效救治的关键所在。
在目前的临床实践中,护理人员结构配置状况可能直接影响着护理人员的工作效率和决策的质量,这一问题在实现心外科优质护理服务示范病房项目中是必须解决的问题,只有这样才能实现资源的最大价值化[1-2].在实施护理人员管理过程中,焦点性的问题是如何实现护理人员与岗位的最佳结合,进而使护理质量显著提高,从而体现护理的价值.但是要解决这一焦点问题,就要对不同职称范围内的护理人员包括高、中、初级的岗位责任进行明确
目的 了解使用便携式多导睡眠监测仪对阻塞性睡眠呼吸暂停综合征(OSAS)患者进行监测的专科护理方法,总结便携式多导睡眠监测仪监测OSAS的临床护理经验.方法 将60例疑似OSAS的患者随机分为观察组和对照组各30例,使用便携式多导睡眠监测仪进行监测,观察组采用专科护理,对照组采用常规护理.观察并比较2组患者的睡眠呼吸紊乱指数、平均血氧饱和度和最低血氧饱和度.观察2组便携式多导睡眠监测仪的敏感性和特