PDCA模式在病案管理改进中的应用

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目的:探讨PDCA模式在病案管理改进中的运用。方法:随机选取2014年6月至2015年6月经英德市人民医院病案科实施PDCA模式管理后的78份病案资料为PDCA组,并随机选取2013年6月至2014年6月未经本院病案科实施PDCA模式管理的78份病案资料为对照组。分析并比较两组病案质量评分、病案等级分布及病案返修率。结果:PDCA组病案质量评分为(98.28±2.27)分,显著高于对照组的(89.16±3.05)分,差异具有统计学意义(P<0.05);两组病案等级分布均主要表现为甲级方面,但PDCA组甲级病案率为97.44%,明显高于对照组的83.33%;且PDCA组病案返修率为2.56%,明显低于对照组的16.67%,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:PDCA模式能够提高病案质量评分并可降低病案返修率,是一种有计划和执行力的质量管理循环模式。
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