【摘 要】
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沟通是信息传递及反馈的过程,是可理解的信息或思想在两个或两个以上人群中传递或交换的过程,是人们相互进行信息交流的重要手段.成功的企业总是会通过有效的沟通来实现对员
【机 构】
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平顶山天安煤业股份有限公司运销公司
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沟通是信息传递及反馈的过程,是可理解的信息或思想在两个或两个以上人群中传递或交换的过程,是人们相互进行信息交流的重要手段.成功的企业总是会通过有效的沟通来实现对员工的控制和激励,为员工的发展创造良好的内部环境.营销组织内部如何进行有效的沟通,是一个复杂而又必须予以重视的问题.但在营销实践中,由于个人因素和组织因素的影响,信息往往会被曲解、篡改甚至丢失,从而在组织内部不能形成有效的沟通,造成沟通的障碍和无效.
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