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信息时代的到来，为卫生事业的发展与改革提供了前所未有的机遇。绝大多数卫生服务机构目前已经或者正在使用计算机化的信息系统，信息系统成为卫生机构不容忽视的、投资巨大的基础设施。然而，鉴于信息技术的日益复杂化和飞速变化趋势，不少卫生管理者感到难以驾驭卫生信息系统的发展。许多卫生机构在引入计算机信息系统后才发现，信息系统的作用有限，卫生服务工作者不得不花费大量精力和时间，被动应对复杂的信息系统。中国的卫生管理者大多数都出身于临床背景，计算机知识较为欠缺，