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当前，地市党报在群众中的信誉越来越高，特别是随着一些热线电话、焦点栏目的出现，在人民群众中逐渐形成了“有困难，找党报”的现象，在其他部门久拖不决或难于解决的问题，人们往往通过来信来访的形式找到报社，请求予以呼吁。因此，做好来信来访工作，是报纸贴近群众、贴近生活的重要手段，也是当地党委、政府沟通和密切党群、下群关系