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进入21世纪，人类社会进入了信息技术高速发展的时期。信息技术的高效性和全面性，极大丰富了人们获取信息的路径、模式和使用方式，作为学校信息资源中心的图书馆在信息技术的推动下也进入了新的发展阶段。信息化不仅丰富了图书馆馆藏，同时也对图书馆公共服务创新能力提出了挑战。面对信息化条件下服务对象需求的多样化和个性化，唯有通过技术创新和管理创新来提升自身的服务能力，图书馆才能在新时代更好地发挥自身的知识服务功能。