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高校图书馆应转变读者服务工作观念
高校图书馆应转变读者服务工作观念
来源 :科技文献信息管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhangduanhua0505
【摘 要】
:
从高校图书馆的现状出发,提出了应在读者第一、知识更新和读者投诉三个方面切实转变观念,真正做好一线读者服务工作。
【作 者】
:
刘鹰
潘敏
【机 构】
:
陕西师范大学图书馆
【出 处】
:
科技文献信息管理
【发表日期】
:
2006年3期
【关键词】
:
图书馆
知识更新
读者投诉
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从高校图书馆的现状出发,提出了应在读者第一、知识更新和读者投诉三个方面切实转变观念,真正做好一线读者服务工作。
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