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人性化护理以尊重患者的生命价值、人格以及个人隐私为核心，是一种创造性、个性化、整体有效的护理模式[1]。脑血管病是一种神经系统常见病、多发病，致残率高，部分患者由于长期卧床或行动不便，出现悲观、消极、抗拒情绪，以致拒绝治疗，因而影响康复。我院在以患者为中心的整体护理基础上，给予人性化、个性化的护理服务与护理教育，充分体现人性化护理的理念．提高患者对治疗的信心，调动其积极性和主动性，尽早开始康复锻炼，减少并发症的发生，降低致残率。