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以内蒙古旅游网为例,以网站体验、网站信息、电子商务、网站交互性四个维度为基础,采用实证研究,辅之以SPSS专业统计软件,调查分析了网站用户满意度情况。通过对调查数据进行信度检验和探索性因子分析,结果表明内蒙古旅游网网站在信息维度下用户满意度较高,其他三个维度用户满意度有待提高。由此提出了改进建议。