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服务理念用户至上用心服务 服务措施对一般用户,大力推行"首问负责制".对大客户,全面实施端到端一站服务.加快"1000客户服务中心"建设.强化互联互通和接入服务工作.
服务大检阅
【摘 要】
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服务理念用户至上用心服务 服务措施对一般用户,大力推行"首问负责制".对大客户,全面实施端到端一站服务.加快"1000客户服务中心"建设.强化互联互通和接入服务工作.
【出 处】
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中国电信业
【发表日期】
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2001年4期
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