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目的探索专家门诊全方位的管理模式,建立管理长效机制,不断提升门诊医疗护理服务质量。方法建立、健全各项管理制度,加强专家门诊医生、护士、就诊病人及环境的管理,规范医疗服务行为,创造良好的就诊环境,为病人提供人性化的医疗护理服务。结果通过以上各项管理措施的具体实施,得到了门诊病人、专家及护士的一致认可。结论该管理模式行之有效,取得了良好的社会效应和经济效益。