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旅游地实景演艺产品观众满意度是沿着“观众期望一产品体验一感知评价一消费反馈”的路径逐步形成的，其中，“产品体验”是最重要影响因素。目前，“产品体验”因素中的六个影响因子对观众满意度的贡献大小不一，未来观众满意度的提升，需对贡献度低的“服务、互动”等短板环节进行重点改进；同时，观众的个人特征对旅游地实景演艺产品影响显著，实景演艺产品观众满意度的提高，可以进一步精确锁定目标细分市场来进行产品优化；此外，需在观众期望和观众感知之间找到宣传力度的平衡点，否则，因观众过高的事前期望所带来的心理落差也会影响其最终满意