【摘 要】
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目的对护患沟通技巧在急诊输液护理中的应用进行探讨,使其能够使患者有效接受治疗.方法将164例患者分为观察组与对照组,对照组进行常规护理,观察组在护理过程中,运用护患沟通
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目的对护患沟通技巧在急诊输液护理中的应用进行探讨,使其能够使患者有效接受治疗.方法将164例患者分为观察组与对照组,对照组进行常规护理,观察组在护理过程中,运用护患沟通技巧,对比两组患者护理效果.结果观察组患者焦虑情绪、护患纠纷率、人际关系敏感因子明显低于对照组患者;观察组患者护理总满意度（98.7%）优于对照组患者护理总满意度（81.7%）.结论针对急诊输液患者,在护理中运用护患沟通技巧,有利于减少护患纠纷发生,使患者积极配合治疗.
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