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手推车的使用者可以分为两类:一是乘坐手推车的孩童;二是掌控手推车的家长。他们各自的需求与体验不同,因此需要在研究中建立特定的情境去分析儿童与家长体貌特征、心理、感官体验、用户需求等,同时对婴儿、家长与婴儿车的人机交互过程进行观察与分析,了解其行为模式和行为能力水平,从而设计出满足群体特定需求的产品。