李·艾柯卡:商而优则述

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  主题书评
  
  
  生意人、商人、企业家,三个称谓,三种层级。
  企业家是生意人、是商人,但反过来却不能成立。到了企业家这个级别,创业、商业都得或多或少让位于事业,事业既包括具有愿景、目标、战略、规划的公司行为,也包括引领变革、担当建设的社会责任。
  眼前的李·艾柯卡正是这样一个人:风云传奇、家喻户晓。近年来,艾柯卡的名号一度被比作“将公司业绩扭亏为赢的企业家”。在美国这个崇尚商业财富、个人主义的国度里,艾柯卡以其在福特、克莱斯勒公司的成就赢得了美国工商界乃至公众的尊敬和美誉。
  如果说,演而优则唱、学而优则仕,那么在艾柯卡身上,我们看到的是“商而优则述”。艾柯卡从不掩饰他的成功、他的得意和他的自豪。早在20多年前,他就出版了个人自传《艾柯卡自传》,迫切地和他人分享自己的商业历程。而后不久,在《艾柯卡自白》里,他开始布道他的经营理念和人生哲学。艾柯卡似乎很满足于这样的言说,当他由于年事过高、体力有限,不能再像从前那样“大动干戈”的时候,他把所有“未完待续”的行动转换成写作,高声疾呼、声嘶力竭,他批判、反对、呼吁、提议,晚年的艾柯卡刚烈依旧,但又多了一份无忌。例如在最新的那本《什么是真正的领导》里,从文字和观点来看,他越来越像一个老“愤青”。
  态度影响成败,性格决定命运。
  虽然这没有得到充分论证,但套用在艾柯卡的事迹上,它未必是错。作为移民而来的新美国人,艾柯卡深知进入美国主流社会的艰辛,所以他才会格外地珍惜眼前拥有的一切;作为白手起家的创业者,艾柯卡更懂得“自助者天恒助之”的道理,所以他永远保持一颗进取的心,并以不懈的努力与行动一以贯之。“我们是不是过于安逸了”和“2008:行动起来”是该书中两个章节的标题,但放在一起很明显能感受到艾柯卡殷切盼望的心毫无疑问,这便是《什么是真正的领导》全书的基调。
  被提问“什么是真正的领导”,艾柯卡总是有独到的答案。
  在书中,他提出了领导者必备的“9C特质”:好奇心、创造力、沟通力、品行、勇气、信念、魅力、能力、常识。在英文里,这9个词都以“C”字母开头。在展望2008年即将到来的美国总统大选时,没有当上总统的艾柯卡却对未来总统提出了高标准的要求:最低底线也得需要好奇心、沟通、品行和能力这四种素质。显然,艾柯卡对布什政府这8年的成绩极为不满,他像是一个公共知识分子,对他所看到和感到的事物,发表了最为严厉的批评。这也就是为什么艾柯卡在《什么是真正的领导》里表现得像一个“愤青”。
  如果仅把《什么是真正的领导》视作一部有关领导力的著作,很可能让艾柯卡沮丧。凭艾柯卡今时今日,他已完全没有必要靠兜售他的商业智慧来提升自己的影响力,他已处于其人生的巅峰。艾柯卡虽然问的只是“什么是真正的领导”,但他要寻求的却是“如何更好地建设社会”的答案。
  【美】李·艾柯卡、凯瑟琳·惠特尼:《什么是真正的领导》,中信出版社2008年3月第1版,定价:35.00元。
  
  1.【德】赫尔曼·西蒙:《思考力》,中国人民大学出版社2008年2月第1版,定价:38.00元。
  
  它说:赫尔曼·西蒙在《思考力》里提出一个论断:洪水猛兽般的资料和数据扼杀了管理者的独立思考。在他看来,妨碍思考最大的祸害不是信息太少,恰恰是信息泛滥,它像一个无底黑洞不停地蚕食着管理者宝贵的原本用来专心思考的时间。这个道理很简单,但可惜的是,在这样一个资讯高速运转的社会,人们几乎将多思考的祖训忘得一干二净。
  我说:耳听未必实,眼见未必真,很多人们信以为真的事情其实并不正确。对此,有这样一个论断:不缺情绪化的想当然,不缺随大流的夸夸其谈,唯独缺真知灼见。在《思考力》中,西蒙就给我们带来了很多不同寻常的见解,激发了人们思考、再思考。
  
  2.杨壮:《做一个有影响力的人:北大领导力十堂课》,机械工业出版社2008年3月第1版,定价:30.00元。
  它说:在书中,杨壮开宗明义:“领导力是影响他人的一种能力。”“如果一个领导者不受他所管制人群的拥戴,那么他的领导力是发挥不出来的。”杨壮提出,领导力的核心固然是影响力,但影响力主要来自三个方面:首先是思想家;其次是专家;最后是品格。
  我说:领导力直接决定了一个企业的凝聚力和影响力。《做一个有影响力的人:北大领导力十堂课》为我们揭示了培养和塑造领导力的关键,特别是他承继于麦克斯威尔“领导力就是影响力”的观点,更为中国企业界提供了一条富有建设意义和指引意义的方法路径。
  
  3.【美】道格拉斯·麦格雷戈:《企业的人性面》,中国人民大学出版社2008年3月第1版,定价:55.00元。
  它说:工作对于体力与智力的消耗是再正常不过的事情,就像游戏和休息一样自然。非要促使人朝着组织目标而奋斗,外在的控制及惩罚的威胁并非唯一的方法。人为了达到自己承诺的目标,自然会坚持“自我指导”与“自我控制”;人之所以对目标做出承诺,是为了得到实现目标后的各种酬劳。在正常情况下,人不但能学会承担责任,还会争取责任,以高度的想象力、智力、创造力来解决组织中的各项问题,这是大多数人都具有的能力,而不是少数人特有的能力。
  我说:《企业的人性面》首次从人性假设出发,提出了“企业的人性面是‘一体化’的”论点,即管理者根据怎样的管理理论来控制员工,整个企业就具备怎样的特点,其后续的管理者也具有相应的特点。尽管如此,还是有很多人并没有弄明白X理论与Y理论背后麦格雷戈所未挑明、未说清的部分。
  
  4.【美】罗伯特·清崎、唐纳德·川普:《让你赚大钱》,中信出版社2008年1月第1版,定价:39.00元。
  它说:“让你赚大钱”——这是他们新书的书名,也是他们要向人们传达的理念。在川普和清崎看来,未来社会的财富分配状况应当是“两头宽中间窄”的沙漏型,即中产阶级向极地冰山一样,正在消失,社会两极分化越来越严重,要么成为富人,要么沦为穷人。事实上,这也正是川普和清崎所担心的地方,担心有钱人越来越有钱,但国家却越来越穷。
  我说:这本书不是一般意义上投资实务指南。川普和清崎只想和我们分享他们的真实想法,这想法包括为什么能在财务上制胜(如何制胜),以及他们如何看待资本世界、企业界和投资界。虽然到最后,川普和清崎也没有给出一个满意的答案,但至少给人们以希望:要解决眼前的问题,光砸钱不是良方,理财教育才是根本。
  
  5.【美】乔治·路易斯、比尔·皮茨:《乔治·路易斯大创意》,中国人民大学出版社2008年3月第1版,定价:49.80元。
  它说:广告界的艺术派骑士、天才和怪才的复合体,一个被称做“麦迪逊大道上穿着灰西装的疯子”。在他所处的那个时代,广告界被克劳德·霍普金斯、大卫·奥格威等人提出的“规范广告学派”所主宰。路易斯一如既往地与权威作对,开始一步步颠覆传统广告、广告人、乃至整个广告界,从而在很长一段时间内主导着广告界的风云变幻。
  我说:然而问题是,当路易斯说广告“是打破规则的艺术,而不是建立规则的科学”时,人们不禁质疑,最终能从路易斯那里学到的有关广告的艺术是什么,有多少?别忘了,路易斯曾清晰而富有决断地提出,广告来源于天赋,而“天赋”一说意味着要将很多先天不足计划靠后天努力的“有志青年”推向绝望的深渊。当你看了路易斯的著述——不管是《广告的艺术》,还是《乔治·路易斯大创意》,原来是什么样的你,之后仍然是那样的你。任何试图通过阅读一两本书就想成功的念头都是妄想。■
  
  [编辑 王欢]
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