从琐碎走向系统
　　
　　在学校管理的过程中,校长需要做很多工作,如教学管理、后勤管理、学生管理,除此之外还有许多诸如解决、协调教师之间的矛盾,处理一些家长的投诉,上级领导部门的文山会海等琐碎事务,以及与物价、消防、城管等部门的沟通等,更要命的是经常还有各级部门布置的临时性检查、评估任务……唉,既要忙着校内又要忙着校外,校长们成了事务型的校长,整日像个旋转不止的陀螺。况且,陷入琐碎之中,只能是忙而低效、忙而无效。
　　《学记》指出:“杂施而不孙,则坏乱而不修。”同理,学校管理亦是如此。笔者认为,要避免陷入琐碎事务的状况,校长必须学会把琐碎的工作系统梳理,才能做到不慌不忙,轻松有效。
　　总的来说,校长可以把学校管理工作梳理成这么几个系统:目标系统,即整体规划学校最终的发展目标,然后围绕这一目标进行分阶段实施、制定计划,有步骤地开展工作;管理行为系统,这是校长管理学校、开展学校工作的重要途径,首先必须明确分工及职责,即各分管校长及相关处室的工作范围、权利、义务,然后要制定相关的检查、考核制度;方法系统,即学校管理的工作需要讲究方法,方法要有效,因此讲究方法的系统是必不可少的。例如,提高广大教师的工作积极性,就必须讲究系统,物质方面制定相关的奖励制度;精神方面,不但要为广大教师提供培训进修的机会,提供展示的舞台,还要给予一定的荣誉,而且,必须连贯、长期地采用这些方法,才有可能彻底奏效。
　　
　　 从被动走向主动
　　
　　造成校长工作被动的情况有两种:一种是上级领导部门临时增加的工作和任务(如各种迎检工作),使校长们疲于奔命,工作计划被打乱,处于被动局面;一种是对可能会出现的问题和事情缺乏预见性(如一些突发性的安全事故等),等事情发生之后再来处理,导致工作陷于被动。
　　对于第一种情况,虽然不会经常遇到,但如果不懂得将被动化为主动,一旦遇到了往往会把这样的任务看成是负担,疲于奔命,丧失了工作的主动性。比如,经常会碰到下述这种情况,即上午接到通知,下午有领导要来学校检查工作,于是乎,学校领导临时决定在上午进行全校性的大扫除。这样一来,就打乱了学校正常的教学秩序。其实,学校的环境卫生工作是一项常规工作,如果抓在平时,做好日常的检查工作,也就不需要临阵磨枪了。
　　对于第二种情况,需要校长在平时的管理过程中有预见性,能够未雨绸缪,要有深刻的洞察力,善于抓“苗头”,并主动出击,主动解决,将问题扼杀于萌芽状态。例如,遇到下雪天,校长就应该安排值日教师早点到校,将校园内一些学生必经之路的积雪消除,以免学生意外滑倒而受伤;再如,每次开学初,我们都应该安排总务处组织相关人员对全校的各种设施进行一次拉网式的安全检查……只有未雨绸缪,居安思危,才能够使工作更主动;相反,如果等到问题发生、蔓延开来,才去处理,工作就陷于被动了。
　　
　　 从感性走向理性
　　
　　有人说:感性是因,理性是果。对学校管理工作来说确实也是如此。毋庸置疑,当校长的时间久了,就积累了很多的经验,经验往往可以帮我们处理很多问题,但仅仅凭经验是不够的,经验有时也会误导我们,影响事情的顺利解决。例如,有一次我站在门口值日,发现有一位青年教师迟到了近20分钟,当时我看见其黑眼圈比较重,很气愤,心想,现在的年轻人晚上喜欢疯,睡觉比较迟,肯定是早上睡过了头,上个星期就有一个年轻教师因为这而被我批评了。于是,我便狠狠地将其批评了一顿,并要求校长办公室扣罚其当月一半的出勤奖。当时,她流下了委屈的眼泪。事后,我才得知,那天晚上她的孩子发热,她一夜没睡好,忙着照看孩子,一大早又和婆婆一起陪孩子去医院……
　　由此可见,感性的经验只能做我们的一个参照,切不可照搬;从感性走向理性,理性地思考,理性地解决问题,可使校长工作具备活的智慧之源,也是校长管理水平日渐成熟的一个重要标准。■
　　□编辑 王雪莉