新冠肺炎疫情下社会大众常见的心理问题特点及干预对策

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目的观察新冠肺炎疫情下大众的心理问题,为正确给予心理干预提供依据。方法对2020年1月23日至2月16日接收的心理援助热线电话进行统计分析,并采用世界卫生组织(WHO)制定的心理健康自评问卷(SRQ)进行分析,并与同时期的医护人员进行对照。结果热线电话的数量跟疫情的发展呈正相关现象,心理健康自评问卷显示受访者总分增加,因子分析以情绪症状、躯体化、警觉性增高为主,与同时期的医护人员比较差异存在统计学意义(P<0.01)。结论新冠肺炎疫情为重大突发公共卫生事件,对社会大众的心理产生较为严重的影响,需及时
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