论员工的挫折管理

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员工挫折是企业必须正视的一个问题.如果不能有效地管理挫折,则会影响员工的身心健康,破坏良好的人际关系,降低组织的绩效.论述了什么是挫折、挫折产生的原因、挫折的非理性反应以及员工挫折的管理,具有一定的现实价值.
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