论文部分内容阅读
餐饮企业由于地域性和辐射范围较小,主要依靠顾客的重复消费,留住老顾客,吸引新顾客才能保证企业的健康发展,提高顾客满意度意味着较高的重复消费的可能性,企业才能在竞争中占有优势。本文通过对顾客满意度概念和构成满意度模型因素分析,提出了提高餐饮企业顾客满意度的途径。
餐饮业提高顾客满意度探讨
【摘 要】
：
餐饮企业由于地域性和辐射范围较小,主要依靠顾客的重复消费,留住老顾客,吸引新顾客才能保证企业的健康发展,提高顾客满意度意味着较高的重复消费的可能性,企业才能在竞争中
【机 构】
：
德州学院
【出 处】
：
商场现代化
【发表日期】
：
2007年19期
其他文献
当下以出口为导向的制造业传统产业面临多方挑战,升级转型变得更为紧迫,但普通中小企业缺乏资金、资源、技术人才,难以承受以技术研发方式进行产品创新,而通过工业设计整合资
利用分光光度法测定了２５℃时木质素磺酸钠在不同ｐＨ值介质中的溶解性。结果表明，在强酸性溶液中，其溶解度很小且几乎为定值，而在中性或碱性介质中，其饱和溶液的浓度达２００ｇ／Ｌ左右。
衰老的主要因素有以下诸方面:(1)先天禀赋是衰老发生的根本原因。人的寿命与其体质有关,先天强厚者多寿,先天薄弱者多夭。(2)脾肾亏虚是加速衰老的重要因素。肾中精气的盛衰
以沉淀法、离子交换法和原位法制备了Ag_3PO_4/海泡石复合光催化剂,采用XRD、FTIR、UV-Vis-DRS对其结构进行了表征,以可见光驱动催化降解日落黄染料为探针反应,考察了制备方
目前,我国的建筑日益地信息化、智能化,为了保证智能建筑的安全性,就要在智能建筑中有效地应用弱电系统集成技术,进而为智能建筑提供必要的技术保障。本文分析建筑弱电系统在
目的应用数据挖掘的方法分析治疗高血压病的方剂的组方规律。方法收集、整理治疗高血压病的方剂,录入中医传承辅助系统（V2.0.1）,利用改进互信息法、复杂系统熵聚类、无监督的熵
文章从节省成本和提高能效的角度出发,提出在立式滚动活塞压缩机结构的基础上,增加和修改部分零件,利用CFD软件模拟泵油系统,利用压缩机模拟软件优化电机设计,完成卧式滚动活
<正>浙东区党委在领导浙东军民抗战中,一开始就注意发展工会运动。1944年9月,浙东第二次反顽自卫战争胜利结束后,特别是1945年上半年,由于形势稳定,以四明山为中心的浙东敌后
会议
为了完善事业单位自身管理,使其更好的为人民群众服务,在其经营和管理工作中就需要加强对财务风险防控的管理。事业单位加强财务管理工作,并使单位经济损失降到最低的同时,也
近年来,随着社会的进步和经济的发展,我国社会主义现代化建设进程不断加快,国有企业改革也逐渐深化,以适应现代社会的发展需要。其中,国有企业信访工作作为维系企业与员工情