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日前,北京注册会计师协会、北京资产评估协会(以下简称北京注(评)协)在京举办了以“突发事件应对”为主题的“2016年品牌管理专题研讨会”。来自北京地区的110余家会计师事务所、资产评估机构品牌建设负责人参加会议。
本次研讨会旨在探讨在当前经济发展新常态、资本市场严格监管新形势下如何加强品牌管理,提升突发事件应对能力,促进北京地区执业机构加强品牌文化建设,保护品牌形象。北京注(评)协秘书长汪宁出席会议并讲话。
会上,来自中国人民大学新闻学院副院长胡百精教授讲解了新媒体环境下危机形成的原因、特点和处理原则,并强调危机处理时不说谎、不躲避,及时主动充分告知事实,给出合乎逻辑的解释,采取看得见的行动,同时注意态度和语境,传达企业价值观。奥美国际公共关系公司的资深专业人员分析和讲解了传播环境的最新发展特点与危机管理体系建设,結合经典案例,分享了突发事件应对和危机管理的有益经验。
汪宁在总结发言中强调,在新媒体时代,危机发酵迅速,对品牌的破环性极大,处理不好对个人、执业机构乃至整个行业的命运都会造成负面影响,应引起大家的高度重视。汪宁提出,当前行政监管形势本质上是让市场主体回归本位,所以我们要正确处理监管与被监管的关系,以维护市场秩序为己任,实现价值认同,构建和监管部门的良性互动关系。危机防范重在预防,要经常性地征求合伙人、员工、监管部门、协会以及客户的意见,让隐患提前显形,不让问题积重难返。
北京注(评)协表示,此次品牌研讨会也是对中注协刚刚发布的《会计师事务所品牌建设指南》的响应。
本次研讨会旨在探讨在当前经济发展新常态、资本市场严格监管新形势下如何加强品牌管理,提升突发事件应对能力,促进北京地区执业机构加强品牌文化建设,保护品牌形象。北京注(评)协秘书长汪宁出席会议并讲话。
会上,来自中国人民大学新闻学院副院长胡百精教授讲解了新媒体环境下危机形成的原因、特点和处理原则,并强调危机处理时不说谎、不躲避,及时主动充分告知事实,给出合乎逻辑的解释,采取看得见的行动,同时注意态度和语境,传达企业价值观。奥美国际公共关系公司的资深专业人员分析和讲解了传播环境的最新发展特点与危机管理体系建设,結合经典案例,分享了突发事件应对和危机管理的有益经验。
汪宁在总结发言中强调,在新媒体时代,危机发酵迅速,对品牌的破环性极大,处理不好对个人、执业机构乃至整个行业的命运都会造成负面影响,应引起大家的高度重视。汪宁提出,当前行政监管形势本质上是让市场主体回归本位,所以我们要正确处理监管与被监管的关系,以维护市场秩序为己任,实现价值认同,构建和监管部门的良性互动关系。危机防范重在预防,要经常性地征求合伙人、员工、监管部门、协会以及客户的意见,让隐患提前显形,不让问题积重难返。
北京注(评)协表示,此次品牌研讨会也是对中注协刚刚发布的《会计师事务所品牌建设指南》的响应。