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2004年是中国承诺零售业全面开放前的最后一年。加入WTO后，外资企业大批进入中国市场，中国零售业受到了极大的冲击，已经到了生死存亡的关键时刻。2月1日在杭州举行的“2004年中国零售业高峰论坛会”上，博鳌论坛秘书长龙永图对中国零售业前景的乐观分析和振奋人心的演讲，使这次论坛成了中国零售业突围前的誓师大会。