【摘 要】
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目的探讨护士分层级动态管理对护士工作满意度的影响。方法运用包括4大项目含有26个子项目岗位聘任综合评价量化积分表,每年对江苏省苏北人民医院的临床护理工作人员进行动态分层管理。结果客观公正的考核评价机制规范岗位聘任工作,进行护士层级动态管理后,2015年854名护士的工作满意度总分、社会认可满意度、同事满意度、管理满意度、晋升满意度、薪酬满意度得分分别为(86.56 ± 11.59)、(15.87
【机 构】
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225001 扬州,江苏省苏北人民医院神经内科,225001 扬州,江苏省苏北人民医院护理部,扬州大学医学院护理系,225001 扬州,江苏省苏北人民医院人事处,
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目的探讨护士分层级动态管理对护士工作满意度的影响。
方法运用包括4大项目含有26个子项目岗位聘任综合评价量化积分表,每年对江苏省苏北人民医院的临床护理工作人员进行动态分层管理。
结果客观公正的考核评价机制规范岗位聘任工作,进行护士层级动态管理后,2015年854名护士的工作满意度总分、社会认可满意度、同事满意度、管理满意度、晋升满意度、薪酬满意度得分分别为(86.56 ± 11.59)、(15.87 ± 4.17)、(16.34 ± 3.85)、(19.26 ± 4.32)、(16.43 ± 4.05)、(18.65 ± 4.48)分,2014年832名护士满意度得分分别为(79.92 ± 10.37)、(14.68 ± 3.52)、(16.13 ± 3.81)、(17.87 ± 4.03)、(14.70 ± 3.93)、(16.54 ± 4.14)分,两者比较t=-(1.272~16.027),除同事满意度(P= 0.175)外,其余满意度评分比较差异均有统计学意义(P<0.05)。
结论一年一度竞聘上岗,以岗位聘任综合评价量化积分表为依据,客观公正地考核评价机制有利于实施护士的分层动态管理,有利于建立护士队伍的能级结构,有利于调动广大护士的积极性,激发护理人力资源潜能,提高护士满意度。
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