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在以移动电话普遍应用为特征的新型信息化革命的背景下,我国各地均在大力发展"智慧城市"的城市智能信息化工程,利用信息时代大数据管理的优势,促进社会治理效率大幅提升。把握社区新型信息平台的现状与制约因素,对下一步部署指导社区信息化建设具有重大参考意义。本文立足江苏省常熟市湖中社区新型信息平台建设典型的发展现状,研究其所面临的主要制约问题,旨在总结社区信息化建设可推广的一般性原则与发展对策。