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政务微博自2009年出现起,经十年发展已成为集权威发布、舆论引导、回应关切等政务服务于一身的多功能体。在全新的传播生态中,政府积极运用政务微博,有效促进政务信息公开透明,提高政府机构公信力和影响力,提升社会治理水平。本文基于对湖南政务微博的观察,探究湖南政府机构如何运用政务微博助力地方社会治理。