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把洗衣机用坏了，
她振振有词地说：“你没告诉我怎么用”；
给宝宝冲奶，
你要求她洗手，她阳奉阴违；
对于一些不想干的工作，
她能找出种种理由来推托，
并且总是爱施展一些小聪明让自己得到更多的实惠。
如果不幸遇到这样的保姆，
你该怎么办?
我的活儿都干完了
下午孩子和老人午休的时候，保姆也坐着发呆，或者靠在沙发上睡觉，更有甚者还打开电视看上了连续剧。你说她，她说活儿干完了。于是你举出一件件没有做的事情，她快快不乐地起身干活去了。
TIPS 每天的工作要合理紧凑。在给保姆安排工作的时候，可以听一听她的意见，结合自已家的实际情况，自己要亲自做一遍，工作量要既不过分繁重也不太过轻松。一些不需要马上做的家务活可以零星安排到每天，允许一定时间的休息，但不要让保姆在工作时间看电视，好比你上班的时候，老板允许你看电视或者玩游戏吗?
我家里有事，要早走
用过保姆的人可能都会发现，往往第一个星期或第一个月，表现都会很好，这说明保姆们实际上很清楚好保姆的标准。时间长了，有些保姆就开始迟到早退，有时候还有很多理由总是请假，今天孩子病了明天老家来人了，后天老乡聚会。谁家里都难免有点事情，但凡事有个度，不要纵容保姆不遵守工作时间的行为，往往做事情不认真都是从劳动纪律散漫开始的。
TIPS 如果保姆有借故晚来早走的现象，你必须很清楚地告诉她，要按照亨先说好的时间上下班。请假超过一天的，要扣除这一天的工资。短时间内，这种情况超过三次，你最好考虑换人。
你没告诉我怎么用
把洗衣机用坏了，她振振有词地说：“你没告诉我怎么用”：给宝宝冲奶，你要求她洗手，她阳奉阴违，给孩子做的饭和成年人一样色重味浓……
TIPS 做一个集中培训。无论她以前有没有工作经验，你都要把你家的家电、器械的使用以及你的家政要求给她做一个集中系统的培训，否则对任何物品造成损坏就很不愉快了。这种培训还包括安全、卫生、礼仪等，结合上面说到的要求清单，你可以先给她示范一遍，不明白的及时问，然后让她自己操作、练习，合格以后你放手让她做，随时留心检查指导。
很多女主人现在都很注重健康的生活方式，低碳有机、绿色环保，很多保姆都不能理解，这时候要把道理跟她们讲清楚，自己以身作则。
我恐高，擦不了玻璃
让她擦玻璃，她说她恐高，擦不了玻璃，让育儿嫂做饭，她说这不是她的工作，家务做不好，是因为工具不方便……对于一些不想干的工作，她能找出种种理由来推托，总是在施展一些小聪明让自己得到更多的实惠。
TIPS 要调教一个好保姆，首先女主人必须是个好主妇，对于家务活也算是个行家里手，指导起保姆来才能让她心服口服，无话可说。你可以给她示范一种不用爬出窗台身处危险的擦窗户的方法，宝宝总也洗不掉的饭渍可以换一种洗涤剂，多搓两遍也许就干净了。要分辨出保姆是真的不会干，还是习惯性地推托，不爱劳动。
奶奶让我这么干的
炒菜的时候差点放了半锅油，问她，说是奶奶让这样做的，提出涨工资的理由是，老公曾经答应过她，三个月试用期过了，可以考虑涨工资。保姆的直接上级可以说是家里的女主人，好比是总经理，其他成员好比是副总经理。保姆会利用副总经理的一些工作要求，来回答总经理的一些询问，或把责任推到雇主们的身上。
TIPS 家庭成员在保姆面前要立场一致。表现出家庭的一致意见很重要，众说纷纭只会让保姆无所适从或者钻空子。
把要求事先说明。要想让保姆做事情懂规矩，自己首先就要把要求先跟她变待清楚，不要想起什么说什么，可以列一个清单，把你的要求逐项写下来。可以做周计划，具体到每天，也可以按照做的标准来。例如洗衣服，要求：宝宝和大人衣服分开洗；浅色和深色分开洗；丝绸衣物手洗；贴身衣物用洗衣液，其他衣物用洗衣粉。洗衣机放出来的水留下来洗墩布、冲厕所等等，越详细越好。对照检查，错了她就无话可说了，所谓的要法治不要人治。
别在保姆面前谈论家庭矛盾。和保姆每天生活在一起，要注意别过分亲密，不要向她讲家里的一些私事，尤其不要说家庭成员的是非，这样容易让家庭矛盾升级。
该给我涨工资了
如果你给的不是小区里最高的工资，就要防备着她跟你辞职，工资差一点没达到她的要求，马上就会给你撂挑子不干。一个只盯着工资的保姆不会是个好保姆。同样，一个好保姆看重的不仅仅是雇主的工资，还有雇主家的软环境。明白了这一点，就不要怕她的要挟，一提要求就给她涨工资，只会使她的胃口越来越大，活儿越干越差。
TIPS 不想给保姆涨工资?利用下面几点作为补偿：
1 及时表扬。保姆不仅遵从了你的指导，而且还进一步提出改进建议，或者在你明确的工作内容之外自己又额外地多做了工作，又或者教会了孩子一首歌谣一个技能，都要马上给予表扬。保姆和雇员一样，这样会让她觉得自己的工作得到了肯定，获得职业的满足感，会激励她有更好的工作表现。
2 可以有不定期的奖励。连年过节的时候给一些额外的奖金等。
3 自然地送一些礼物。家里一些不用的东西、衣物送一些给保姆，出差给家里人带礼物的时候也给她带一些。
编辑 赵真
她振振有词地说：“你没告诉我怎么用”；
给宝宝冲奶，
你要求她洗手，她阳奉阴违；
对于一些不想干的工作，
她能找出种种理由来推托，
并且总是爱施展一些小聪明让自己得到更多的实惠。
如果不幸遇到这样的保姆，
你该怎么办?
我的活儿都干完了
下午孩子和老人午休的时候，保姆也坐着发呆，或者靠在沙发上睡觉，更有甚者还打开电视看上了连续剧。你说她，她说活儿干完了。于是你举出一件件没有做的事情，她快快不乐地起身干活去了。
TIPS 每天的工作要合理紧凑。在给保姆安排工作的时候，可以听一听她的意见，结合自已家的实际情况，自己要亲自做一遍，工作量要既不过分繁重也不太过轻松。一些不需要马上做的家务活可以零星安排到每天，允许一定时间的休息，但不要让保姆在工作时间看电视，好比你上班的时候，老板允许你看电视或者玩游戏吗?
我家里有事，要早走
用过保姆的人可能都会发现，往往第一个星期或第一个月，表现都会很好，这说明保姆们实际上很清楚好保姆的标准。时间长了，有些保姆就开始迟到早退，有时候还有很多理由总是请假，今天孩子病了明天老家来人了，后天老乡聚会。谁家里都难免有点事情，但凡事有个度，不要纵容保姆不遵守工作时间的行为，往往做事情不认真都是从劳动纪律散漫开始的。
TIPS 如果保姆有借故晚来早走的现象，你必须很清楚地告诉她，要按照亨先说好的时间上下班。请假超过一天的，要扣除这一天的工资。短时间内，这种情况超过三次，你最好考虑换人。
你没告诉我怎么用
把洗衣机用坏了，她振振有词地说：“你没告诉我怎么用”：给宝宝冲奶，你要求她洗手，她阳奉阴违，给孩子做的饭和成年人一样色重味浓……
TIPS 做一个集中培训。无论她以前有没有工作经验，你都要把你家的家电、器械的使用以及你的家政要求给她做一个集中系统的培训，否则对任何物品造成损坏就很不愉快了。这种培训还包括安全、卫生、礼仪等，结合上面说到的要求清单，你可以先给她示范一遍，不明白的及时问，然后让她自己操作、练习，合格以后你放手让她做，随时留心检查指导。
很多女主人现在都很注重健康的生活方式，低碳有机、绿色环保，很多保姆都不能理解，这时候要把道理跟她们讲清楚，自己以身作则。
我恐高，擦不了玻璃
让她擦玻璃，她说她恐高，擦不了玻璃，让育儿嫂做饭，她说这不是她的工作，家务做不好，是因为工具不方便……对于一些不想干的工作，她能找出种种理由来推托，总是在施展一些小聪明让自己得到更多的实惠。
TIPS 要调教一个好保姆，首先女主人必须是个好主妇，对于家务活也算是个行家里手，指导起保姆来才能让她心服口服，无话可说。你可以给她示范一种不用爬出窗台身处危险的擦窗户的方法，宝宝总也洗不掉的饭渍可以换一种洗涤剂，多搓两遍也许就干净了。要分辨出保姆是真的不会干，还是习惯性地推托，不爱劳动。
奶奶让我这么干的
炒菜的时候差点放了半锅油，问她，说是奶奶让这样做的，提出涨工资的理由是，老公曾经答应过她，三个月试用期过了，可以考虑涨工资。保姆的直接上级可以说是家里的女主人，好比是总经理，其他成员好比是副总经理。保姆会利用副总经理的一些工作要求，来回答总经理的一些询问，或把责任推到雇主们的身上。
TIPS 家庭成员在保姆面前要立场一致。表现出家庭的一致意见很重要，众说纷纭只会让保姆无所适从或者钻空子。
把要求事先说明。要想让保姆做事情懂规矩，自己首先就要把要求先跟她变待清楚，不要想起什么说什么，可以列一个清单，把你的要求逐项写下来。可以做周计划，具体到每天，也可以按照做的标准来。例如洗衣服，要求：宝宝和大人衣服分开洗；浅色和深色分开洗；丝绸衣物手洗；贴身衣物用洗衣液，其他衣物用洗衣粉。洗衣机放出来的水留下来洗墩布、冲厕所等等，越详细越好。对照检查，错了她就无话可说了，所谓的要法治不要人治。
别在保姆面前谈论家庭矛盾。和保姆每天生活在一起，要注意别过分亲密，不要向她讲家里的一些私事，尤其不要说家庭成员的是非，这样容易让家庭矛盾升级。
该给我涨工资了
如果你给的不是小区里最高的工资，就要防备着她跟你辞职，工资差一点没达到她的要求，马上就会给你撂挑子不干。一个只盯着工资的保姆不会是个好保姆。同样，一个好保姆看重的不仅仅是雇主的工资，还有雇主家的软环境。明白了这一点，就不要怕她的要挟，一提要求就给她涨工资，只会使她的胃口越来越大，活儿越干越差。
TIPS 不想给保姆涨工资?利用下面几点作为补偿：
1 及时表扬。保姆不仅遵从了你的指导，而且还进一步提出改进建议，或者在你明确的工作内容之外自己又额外地多做了工作，又或者教会了孩子一首歌谣一个技能，都要马上给予表扬。保姆和雇员一样，这样会让她觉得自己的工作得到了肯定，获得职业的满足感，会激励她有更好的工作表现。
2 可以有不定期的奖励。连年过节的时候给一些额外的奖金等。
3 自然地送一些礼物。家里一些不用的东西、衣物送一些给保姆，出差给家里人带礼物的时候也给她带一些。
编辑 赵真