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王石无疑是一面旗帜。因此值此年关，王石的人生选择与进退抉择，也注定是全体中
国创业者们共同的人生课题。这里或许没有对错，只有平衡，以及基于平衡的取舍。
2015年任何企业事件，都没有“宝万之争”这样热闹和精彩。然而这场争端，时至年关将至，依然没有定论，各种猜测满天飞。确定的是，比起2008年的非议，这次王石彻彻底底遭遇到了人生“年关”。
在撇开热闹八卦后，我应《中外管理》总编杨光先生之约，写一篇关于王石的文章。不因为热闹，而是因王石是这个时代优秀者的代表。他的取舍进退，对我们所有人都有重大意义。
为什么王石要名不要利？
很多人纳闷，万科是王石创建的，但王石为什么不是大股东，反而变成了职业经理人？而且股份结构如此分散？前几年还有很多人赞颂王石这种高尚情操，王石也以此为自豪。整整两年前，王石在日本无印良品总部发表的演讲中，首次在公开场合详细自述了创业心路。
“1988年万科股份化改造，4100万资产做股份，40%归个人，60%归政府。明确资产的当天我放弃了自己个人拥有的股权，一直到今天我在万科拥有极少的股份。
“之所以放弃资产，第一，我觉得这是我自信心的表示，我选择了做一名职业经理人，不用通过股权控制这个公司，我仍然有能力管理好它。第二，在中国社会尤其在80年代，突然很有钱，是很危险的。中国传统文化来讲，不患寡，患不均，大家都可以穷，但是不能突然你很有钱。在名和利上只能选一个。我的本事不大，我只能选一头，我就选择了名。
“对我来讲，在事业出名方面还是在有钱方面，只能选一个。如果你既很有钱，又很有名，这在中国是不允许的。就像我现在，因为有了名气，被社长（无印良品）请来演讲。这是名声。但是你突然非常有钱，那在中国是非常麻烦的事。”
王石上述的坦言，确是中国的现实。像王石这样敢说心里话的企业家很少，令人佩服。这也折射了王石的性格：直率，性情，实话实说，不委屈自己。在名与利的选择中，王石选择名，放弃利，这不仅体现了王石是明智之人，且折射出王石的价值取向：重名轻利，在名利不可兼得时，弃利取名。王石确实自信，自信有能力掌控企业。此次争端之前，他做到了。
为什么王石会放弃控股？
正是王石这种价值取向和自信，取名弃利，通过自己的能力和影响力来控制万科，在没有控股股东的情况下，带领经理人团队，把万科企业做成了全球最大地产公司。王石放弃控股万科，确实得到了七大好处：
一是少了一重主要矛盾。现代企业治理机制中，经理层要协调的矛盾有很多，其中主要一条就是以大股东为主导的董事会。像万科这样的没有大股东控制且股权高度分散的公众公司，经理人在日常经营过程中，省却了一重主要矛盾的协调。
二是获得了道义绝对话语权。王石本来就是万科的大股东，只不过在名义上和法律上放弃了。王石这一放弃，却在万科内部获得了道义上的绝对高地，拥有了角色上的绝对话语权。
三是获得了独一无二的绝对经营优势。王石在万科拥有绝对的地位和经营上的话语权，当放弃大股东后，这种绝对地位和经营话语权不仅不会丧失，反而会加强。因为没有新晋大股东，原有大股东之实的影响力还留存，但大股东在经营活动中的名义之弊却没有了。所以，在没有新的大股东进入之前，王石和万科的经理人团队，拥有了任何地产经理人团队所不具备的优势，可以有更多的时间和精力来经营万科，这就是万科一直引领中国地产业发展的重要原因。
四是不会遭遇作为控股股东的麻烦。人们不会以控股股东的身份来要求王石，王石也不用承担大股东的责任和义务，完全可以经理人的身份来闪转腾挪。
五是不必背负富豪名声的压力。放弃大股东身份，就放弃了大富豪的名义。否则心理负担会沉重得多，就不会有如此自在。富豪角色本身，会使富豪在社会中丧失很多话语权和自由。
六是获得了以思想示人的独一无二优势。王石以经理人的身份示人，完全可以轻松自在地发表自己的观点，随心所欲。而且完全不像万达、恒大、碧桂园等同行职业经理人，有老板在就没人敢吱声的顾虑。民企经理人不敢，国企干部更不敢了。因此，有思想的王石便有机会成了最有思想的职业经理人。有思想的经理人不只是王石一人，同样有思想的老板也不是没有，但都因自己的角色身份，使自己的思想不敢、不能、不愿随便示人。
七是获得了更多的自由。实际上，万科的大股东是缺位的，华润置地作为相对小的第一大股东，是不插手万科任何事情的，王石才能潇洒地登山、游学、做红烧肉，发表独立的见解与主张。
为什么华润不插手万科？
很多人会问，华润是万科的相对第一大股东，为什么不插手万科？我的回答是华润不是不想插，而是根本插不进去。原因有五：一是王有绝对的能力和影响力，华润置地团队无人能出其右；二是华润的股份比例不高，话语权自然很小；三是华润的盘子太大，投资万科的钱在华润盘子中所占的比重太小，甚至可以忽略不计；四是王石不是被动失去了万科股份，而是主动放弃，这强化了创建者在万科的影响力和控制力，这不同于同样股权分散的金地；五是华润是国企，对万科投资的利益诉求和责任意识远比王石弱，况且华润本身就有不错的地产版图，而万科对王石来讲可是全部，是感情和事业的寄托。所以，华润与其费尽心思插手万科，不如乐得做一财务投资人。
从感情和责任上来讲，万科就是王石的。王石虽然游山玩水，游学哈佛，但心系万科、情系万科、命系万科，谁要是拿走万科，王石非与他拼命不可，动动心思都不行。即使姚振华表白：“我只是投资”，但对王石来讲，却意味着不确定。因此，也得力拼。即使王石想把万科脱手，也得找个自认为匹配的“高大上”，而不是谁有钱想买我就卖的。所以出现了王石的不寻常的表白和举动，源于他对万科的情感真挚。
为什么王石会断自己的气？
高度自信的王石，为了更好更快地发展万科，便把万科带上了资本市场，成为公众公司，先后通过发行A股、B股、H股，以及配股、定增、发债等方式，融到了大量的资金，极大地促进了万科的发展壮大。 人生如棋局。下围棋到了最后一口气儿时，谁也不能下，也不敢下，走了这最后一口气儿的棋，就必然死定了。王石太自信了，在让出了大股东且股权分散的情况下，竟敢走出了上市这步棋，并且得到了资本市场几乎所有的好处，走得太彻底太充分了，这就断了自己最后一口气儿。
可以对比的是，同样强势自信能力超人的任正非创建了华为，个人也是股份很少，而且华为股权也十分分散，为什么没有陷入王石这种被动局面呢？因为华为没有上市。当然任正非及华为没有享受到上市融资和溢价的好处，自然也就不用担心上市的风险。所以上帝真是公平的。
有利就有弊。王石及万科，几乎品尝享受了控股股东缺位、股权分散及公众公司在资本市场带来的所有好处，而弊端一直没有显现，但却一直在积累，等待着火山爆发的那一刻。到了2015年收官，弊端爆发显现了。被王石称作的“野蛮人”姚振华来敲门了，而且根本不用打招呼和协商，直接在公开的资本市场买入就是了，一直买到举牌，持续地举牌，成为大比例持股的第一大股东。此时王石说什么都无济于事了。
王石的价值取向、性格、自信，对事业功名的贪婪，最终让自己走到了这步棋。
不过，这也没有什么不好的，有得必有舍。可王石只因新易的大股东不是自己喜欢的那类人，矫情起来。这也从另一个侧面证实了王石乃理想主义者，性情中人，可以理解。但部分言行与自己的江湖地位相差甚远，失分不少，令人感觉王石还远远没有修炼到家，还没有完全脱俗。
为什么王石没进化成投资人？
我13年前，在《中外管理》发表过一篇《老板角色进化论》的文章。核心观点是，任何创业老板都有四种角色构成，即工兵、管理者、领导者、投资者四种角色。工兵是要干具体活的，管理者是维持企业日常经营管理的，领导角色主要是完成日常经营决策，投资人主要是完成投资决策，期待利润结果的。随着创业进程的发展，创业老板要不断减掉角色，逐步进化。创业初期，是以工兵为主的四种角色混合体；有成后，发展到一定规模，必须减掉工兵角色，以管理角色为主的三种角色混合体；再持续发展，到企业发展到大规模时，减掉管理者角色，成为以领导者角色为主的两种角色混合体；再持续发展到超大规模时，必须减掉领导者角色，呈现在企业面前的是以投资人角色为主的单一体。以上角色进化，是一位创业老板随企业发展壮大的必然路径。
王石本来也不能例外。随着万科企业的持续成长壮大，逐步减化掉工兵、管理者和领导者角色身份后，最终保留投资者股东身份即可。最近十多年来，王石其实就是扮演万科投资人股东的角色，自己游山玩水，四处游学，闲情逸致，做红烧肉等，让经理人团队来实现投资者投资收益的目标即可。然而，当自己不喜欢的人突然携大资金杀进来，成为大比例持股的第一大股东时，异常尴尬的王石再也无法淡定，感情战胜了理智，于是方寸大乱。其实28年前当王石决定放弃股份时，就已经定下了只能进化到领导者，没有机会进化为投资者。
这给那些前几年为王石放弃大股东身份唱赞歌者也提了个醒——甘蔗没有两头甜，任何一种行为都有利有弊。享受其利，必然要承受其弊，感情、理想不能改变现实。
为什么宝万之争，王石没有胜算？
宝万之争两个主角，王石和姚振华，我都接触过，都非常有性格。王石，高度理性+坚硬，军人特质，专注于做事业；姚振华高度感性+机变，擅长于抓机会。共同点：都是高度自信+霸气。
二者较量之优劣，主要在年龄差异上。王石1951年生人，姚振华1970年生人，相差19岁！不同年代成长起来的人，自然时代印痕也不一样。王石65岁，相对于45岁的姚振华明显老了，在竞争中胜负自然分明。古今中外，在正常较量中，从来没有年老的打败年轻人的，都是年少的打败年长的，这就是自然规律。
为什么说王石不算真老板？
王石50多岁，已经开始游山游学，不管具体事了，其实这不是真正的老板，真正的老板不会这样活。
我见过很多老板，60多岁，70多岁，甚至80岁了，还在拼搏。其他角色者，大多40多岁、50多岁就准备或已经休息了。当然，职业经理人会批评老板们想不开，尤其对那些一直完不成角色进化，插手具体事务的老板嘲笑抱怨。其实，绝大多数老板，即使完成了角色进化，也闲不住，会持续地想新的生意机会，开发新的事业，天天干劲十足，甚至5+2，白+黑地干。人们常会说，累死累活，图啥呢？这是因为，老板就是高成就感和高风险感的群体，在这种高成就感和高风险感的驱使下，老板习惯于拼搏做事，拼命工作已是一种习惯。如果不工作，反而会不适应，甚至身体会出毛病，生物钟会打乱。这就是老板！
而王石，就是一位创业型经理人，不是真正意义上的老板。所以王石退出大股东身份，是其价值观决定的。在创富方面，他是典型的中成就感、中风险感的经理人。他的价值观和风险意识决定了他担当不起控股股东老板的角色。所以，才有了他28年前的选择。
既然王石不适合也不想担当老板角色，那么王石作为经理人，可以主动选择不同舞台来选老板，而不能在自己打造的同一舞台上主动选择不同的老板。
假若当初选择控股，王石会怎样？
有人替王石惋惜，王石1988年放弃股份选择好像是错的。如果不这样，结果会是什么？
首先，他肯定很累，至少心很累，不会有那么多时间去悠闲登山，不可能大半年静心游学，不可能那么高调地四处宣讲，不可能随心所欲地发表真知灼见。
其次，性格原因会导致更不好的结局。王石，就是坚硬的石头，其性格很难改变。他如选择控股，就可能不得不去做自己不愿做的事，有可能登上杀猪榜，有可能被调查，有可能被监禁，甚至有可能被杀头，成为冤魂。
所以，今天的结局对王石来说是公平的，甚至是最好的，只是心不甘罢了。这就是人选择的结果。一个人禀赋和能力确定时，决定其命运的就是选择。选择的背后是价值观和性格。
王石，你已经很有名了，你就在荣誉的高山上继续攀登吧。放弃万科，也许你会攀登得更高。不然，纠缠于万科是谁的，或者放不下你那帮经理人团队兄弟，也许会毁了你既有的荣誉。放下，这就是你必须过的人生关口！管理
（本文选自：中外管理 2016年02期）
国创业者们共同的人生课题。这里或许没有对错，只有平衡，以及基于平衡的取舍。
2015年任何企业事件，都没有“宝万之争”这样热闹和精彩。然而这场争端，时至年关将至，依然没有定论，各种猜测满天飞。确定的是，比起2008年的非议，这次王石彻彻底底遭遇到了人生“年关”。
在撇开热闹八卦后，我应《中外管理》总编杨光先生之约，写一篇关于王石的文章。不因为热闹，而是因王石是这个时代优秀者的代表。他的取舍进退，对我们所有人都有重大意义。
为什么王石要名不要利？
很多人纳闷，万科是王石创建的，但王石为什么不是大股东，反而变成了职业经理人？而且股份结构如此分散？前几年还有很多人赞颂王石这种高尚情操，王石也以此为自豪。整整两年前，王石在日本无印良品总部发表的演讲中，首次在公开场合详细自述了创业心路。
“1988年万科股份化改造，4100万资产做股份，40%归个人，60%归政府。明确资产的当天我放弃了自己个人拥有的股权，一直到今天我在万科拥有极少的股份。
“之所以放弃资产，第一，我觉得这是我自信心的表示，我选择了做一名职业经理人，不用通过股权控制这个公司，我仍然有能力管理好它。第二，在中国社会尤其在80年代，突然很有钱，是很危险的。中国传统文化来讲，不患寡，患不均，大家都可以穷，但是不能突然你很有钱。在名和利上只能选一个。我的本事不大，我只能选一头，我就选择了名。
“对我来讲，在事业出名方面还是在有钱方面，只能选一个。如果你既很有钱，又很有名，这在中国是不允许的。就像我现在，因为有了名气，被社长（无印良品）请来演讲。这是名声。但是你突然非常有钱，那在中国是非常麻烦的事。”
王石上述的坦言，确是中国的现实。像王石这样敢说心里话的企业家很少，令人佩服。这也折射了王石的性格：直率，性情，实话实说，不委屈自己。在名与利的选择中，王石选择名，放弃利，这不仅体现了王石是明智之人，且折射出王石的价值取向：重名轻利，在名利不可兼得时，弃利取名。王石确实自信，自信有能力掌控企业。此次争端之前，他做到了。
为什么王石会放弃控股？
正是王石这种价值取向和自信，取名弃利，通过自己的能力和影响力来控制万科，在没有控股股东的情况下，带领经理人团队，把万科企业做成了全球最大地产公司。王石放弃控股万科，确实得到了七大好处：
一是少了一重主要矛盾。现代企业治理机制中，经理层要协调的矛盾有很多，其中主要一条就是以大股东为主导的董事会。像万科这样的没有大股东控制且股权高度分散的公众公司，经理人在日常经营过程中，省却了一重主要矛盾的协调。
二是获得了道义绝对话语权。王石本来就是万科的大股东，只不过在名义上和法律上放弃了。王石这一放弃，却在万科内部获得了道义上的绝对高地，拥有了角色上的绝对话语权。
三是获得了独一无二的绝对经营优势。王石在万科拥有绝对的地位和经营上的话语权，当放弃大股东后，这种绝对地位和经营话语权不仅不会丧失，反而会加强。因为没有新晋大股东，原有大股东之实的影响力还留存，但大股东在经营活动中的名义之弊却没有了。所以，在没有新的大股东进入之前，王石和万科的经理人团队，拥有了任何地产经理人团队所不具备的优势，可以有更多的时间和精力来经营万科，这就是万科一直引领中国地产业发展的重要原因。
四是不会遭遇作为控股股东的麻烦。人们不会以控股股东的身份来要求王石，王石也不用承担大股东的责任和义务，完全可以经理人的身份来闪转腾挪。
五是不必背负富豪名声的压力。放弃大股东身份，就放弃了大富豪的名义。否则心理负担会沉重得多，就不会有如此自在。富豪角色本身，会使富豪在社会中丧失很多话语权和自由。
六是获得了以思想示人的独一无二优势。王石以经理人的身份示人，完全可以轻松自在地发表自己的观点，随心所欲。而且完全不像万达、恒大、碧桂园等同行职业经理人，有老板在就没人敢吱声的顾虑。民企经理人不敢，国企干部更不敢了。因此，有思想的王石便有机会成了最有思想的职业经理人。有思想的经理人不只是王石一人，同样有思想的老板也不是没有，但都因自己的角色身份，使自己的思想不敢、不能、不愿随便示人。
七是获得了更多的自由。实际上，万科的大股东是缺位的，华润置地作为相对小的第一大股东，是不插手万科任何事情的，王石才能潇洒地登山、游学、做红烧肉，发表独立的见解与主张。
为什么华润不插手万科？
很多人会问，华润是万科的相对第一大股东，为什么不插手万科？我的回答是华润不是不想插，而是根本插不进去。原因有五：一是王有绝对的能力和影响力，华润置地团队无人能出其右；二是华润的股份比例不高，话语权自然很小；三是华润的盘子太大，投资万科的钱在华润盘子中所占的比重太小，甚至可以忽略不计；四是王石不是被动失去了万科股份，而是主动放弃，这强化了创建者在万科的影响力和控制力，这不同于同样股权分散的金地；五是华润是国企，对万科投资的利益诉求和责任意识远比王石弱，况且华润本身就有不错的地产版图，而万科对王石来讲可是全部，是感情和事业的寄托。所以，华润与其费尽心思插手万科，不如乐得做一财务投资人。
从感情和责任上来讲，万科就是王石的。王石虽然游山玩水，游学哈佛，但心系万科、情系万科、命系万科，谁要是拿走万科，王石非与他拼命不可，动动心思都不行。即使姚振华表白：“我只是投资”，但对王石来讲，却意味着不确定。因此，也得力拼。即使王石想把万科脱手，也得找个自认为匹配的“高大上”，而不是谁有钱想买我就卖的。所以出现了王石的不寻常的表白和举动，源于他对万科的情感真挚。
为什么王石会断自己的气？
高度自信的王石，为了更好更快地发展万科，便把万科带上了资本市场，成为公众公司，先后通过发行A股、B股、H股，以及配股、定增、发债等方式，融到了大量的资金，极大地促进了万科的发展壮大。 人生如棋局。下围棋到了最后一口气儿时，谁也不能下，也不敢下，走了这最后一口气儿的棋，就必然死定了。王石太自信了，在让出了大股东且股权分散的情况下，竟敢走出了上市这步棋，并且得到了资本市场几乎所有的好处，走得太彻底太充分了，这就断了自己最后一口气儿。
可以对比的是，同样强势自信能力超人的任正非创建了华为，个人也是股份很少，而且华为股权也十分分散，为什么没有陷入王石这种被动局面呢？因为华为没有上市。当然任正非及华为没有享受到上市融资和溢价的好处，自然也就不用担心上市的风险。所以上帝真是公平的。
有利就有弊。王石及万科，几乎品尝享受了控股股东缺位、股权分散及公众公司在资本市场带来的所有好处，而弊端一直没有显现，但却一直在积累，等待着火山爆发的那一刻。到了2015年收官，弊端爆发显现了。被王石称作的“野蛮人”姚振华来敲门了，而且根本不用打招呼和协商，直接在公开的资本市场买入就是了，一直买到举牌，持续地举牌，成为大比例持股的第一大股东。此时王石说什么都无济于事了。
王石的价值取向、性格、自信，对事业功名的贪婪，最终让自己走到了这步棋。
不过，这也没有什么不好的，有得必有舍。可王石只因新易的大股东不是自己喜欢的那类人，矫情起来。这也从另一个侧面证实了王石乃理想主义者，性情中人，可以理解。但部分言行与自己的江湖地位相差甚远，失分不少，令人感觉王石还远远没有修炼到家，还没有完全脱俗。
为什么王石没进化成投资人？
我13年前，在《中外管理》发表过一篇《老板角色进化论》的文章。核心观点是，任何创业老板都有四种角色构成，即工兵、管理者、领导者、投资者四种角色。工兵是要干具体活的，管理者是维持企业日常经营管理的，领导角色主要是完成日常经营决策，投资人主要是完成投资决策，期待利润结果的。随着创业进程的发展，创业老板要不断减掉角色，逐步进化。创业初期，是以工兵为主的四种角色混合体；有成后，发展到一定规模，必须减掉工兵角色，以管理角色为主的三种角色混合体；再持续发展，到企业发展到大规模时，减掉管理者角色，成为以领导者角色为主的两种角色混合体；再持续发展到超大规模时，必须减掉领导者角色，呈现在企业面前的是以投资人角色为主的单一体。以上角色进化，是一位创业老板随企业发展壮大的必然路径。
王石本来也不能例外。随着万科企业的持续成长壮大，逐步减化掉工兵、管理者和领导者角色身份后，最终保留投资者股东身份即可。最近十多年来，王石其实就是扮演万科投资人股东的角色，自己游山玩水，四处游学，闲情逸致，做红烧肉等，让经理人团队来实现投资者投资收益的目标即可。然而，当自己不喜欢的人突然携大资金杀进来，成为大比例持股的第一大股东时，异常尴尬的王石再也无法淡定，感情战胜了理智，于是方寸大乱。其实28年前当王石决定放弃股份时，就已经定下了只能进化到领导者，没有机会进化为投资者。
这给那些前几年为王石放弃大股东身份唱赞歌者也提了个醒——甘蔗没有两头甜，任何一种行为都有利有弊。享受其利，必然要承受其弊，感情、理想不能改变现实。
为什么宝万之争，王石没有胜算？
宝万之争两个主角，王石和姚振华，我都接触过，都非常有性格。王石，高度理性+坚硬，军人特质，专注于做事业；姚振华高度感性+机变，擅长于抓机会。共同点：都是高度自信+霸气。
二者较量之优劣，主要在年龄差异上。王石1951年生人，姚振华1970年生人，相差19岁！不同年代成长起来的人，自然时代印痕也不一样。王石65岁，相对于45岁的姚振华明显老了，在竞争中胜负自然分明。古今中外，在正常较量中，从来没有年老的打败年轻人的，都是年少的打败年长的，这就是自然规律。
为什么说王石不算真老板？
王石50多岁，已经开始游山游学，不管具体事了，其实这不是真正的老板，真正的老板不会这样活。
我见过很多老板，60多岁，70多岁，甚至80岁了，还在拼搏。其他角色者，大多40多岁、50多岁就准备或已经休息了。当然，职业经理人会批评老板们想不开，尤其对那些一直完不成角色进化，插手具体事务的老板嘲笑抱怨。其实，绝大多数老板，即使完成了角色进化，也闲不住，会持续地想新的生意机会，开发新的事业，天天干劲十足，甚至5+2，白+黑地干。人们常会说，累死累活，图啥呢？这是因为，老板就是高成就感和高风险感的群体，在这种高成就感和高风险感的驱使下，老板习惯于拼搏做事，拼命工作已是一种习惯。如果不工作，反而会不适应，甚至身体会出毛病，生物钟会打乱。这就是老板！
而王石，就是一位创业型经理人，不是真正意义上的老板。所以王石退出大股东身份，是其价值观决定的。在创富方面，他是典型的中成就感、中风险感的经理人。他的价值观和风险意识决定了他担当不起控股股东老板的角色。所以，才有了他28年前的选择。
既然王石不适合也不想担当老板角色，那么王石作为经理人，可以主动选择不同舞台来选老板，而不能在自己打造的同一舞台上主动选择不同的老板。
假若当初选择控股，王石会怎样？
有人替王石惋惜，王石1988年放弃股份选择好像是错的。如果不这样，结果会是什么？
首先，他肯定很累，至少心很累，不会有那么多时间去悠闲登山，不可能大半年静心游学，不可能那么高调地四处宣讲，不可能随心所欲地发表真知灼见。
其次，性格原因会导致更不好的结局。王石，就是坚硬的石头，其性格很难改变。他如选择控股，就可能不得不去做自己不愿做的事，有可能登上杀猪榜，有可能被调查，有可能被监禁，甚至有可能被杀头，成为冤魂。
所以，今天的结局对王石来说是公平的，甚至是最好的，只是心不甘罢了。这就是人选择的结果。一个人禀赋和能力确定时，决定其命运的就是选择。选择的背后是价值观和性格。
王石，你已经很有名了，你就在荣誉的高山上继续攀登吧。放弃万科，也许你会攀登得更高。不然，纠缠于万科是谁的，或者放不下你那帮经理人团队兄弟，也许会毁了你既有的荣誉。放下，这就是你必须过的人生关口！管理
（本文选自：中外管理 2016年02期）