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前期,笔者参与了一家中外合资银行的筹建工作,对外资银行的运营客户服务管理模式做了一些了解,感觉外资银行的运营客服模式值得中资银行借鉴。
外资银行运营客服模式及对中资银行的借鉴
【摘 要】
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前期,笔者参与了一家中外合资银行的筹建工作,对外资银行的运营客户服务管理模式做了一些了解,感觉外资银行的运营客服模式值得中资银行借鉴。
【机 构】
：
上海浦东发展银行
【出 处】
：
现代商业
【发表日期】
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2013年07期
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