【摘 要】
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日本商业服务态度好,好在服务认真、热情、周到。服务中应当做的都能做到,而且做到让顾客满意,甚至无可挑剔。例如,我们到食品店买早餐,一进门,店主便热情问候“早上好”。
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日本商业服务态度好,好在服务认真、热情、周到。服务中应当做的都能做到,而且做到让顾客满意,甚至无可挑剔。例如,我们到食品店买早餐,一进门,店主便热情问候“早上好”。门口备有选购商品的塑料筐和食品夹。食品丰富,种类多,量充足,明码标价。
Japan’s business service is good and it is fortunate that the service is serious, passionate, and considerate. Everything that should be done in the service can be done, and it can satisfy the customer and even be impeccable. For example, when we went to the food store to buy breakfast, the owner would greet “Good morning”. There are plastic baskets and food clips for shopping at the entrance. Food is abundant, variety is abundant, quantity is sufficient, price is clearly marked.
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